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凯度报告：销售额同比增长13.5%，即时零售成为主流快消品品牌获客新阵地

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

快消品行业市场竞争日趋激烈领先的快速消费品企业不断推出适合新场景的创新产品，加快即时零售等新渠道的布局和新市场的渗透，寻求一定的可持续增长。

11月29日，全球知名消费者研究公司凯度发布最新凯度消费者指数报告（以下简称“报告”）。

报告显示，平台电商消费者数量增速明显放缓。

同时，即时零售O2O已成为品牌接触更多消费者、探索新消费场景的重要渠道。

今年截至10月的40周内，即时零售O2O销售额同比增长13.5%，成为主流快消品牌获得消费者增长的新战线。

▲凯度消费指数显示，即时零售已成为主流快消品牌获得消费增长的新战线。

即时零售的主要特点是“网上下单，线下30分钟内送达”。

目前，越来越多的消费者“把外卖当快递”，即通过外卖平台订购各种商品。

主流快速消费品品牌抓住这一趋势，积极布局即时零售，为自身发展创造增量。

目前，即时零售已经迭代出多种模式。

以布局较为完善的美团为例，前端仓模式有美团买菜，社区团购模式有美团精选，平台配送模式有美团闪购。

，能够全面覆盖多层次的消费者需求。

报告分析认为，以本地服务（网上下单、门店或前置仓配送）为主的即时零售O2O模式有效连接线上流量与线下实体零售店庞大的客群，并通过高效的数字技术和物流基础设施满足消费者“全品类”、“多场景”的购物需求。

对于很多品牌来说，即时零售O2O是接触更多消费者、探索新消费场景的渠道。

报告进一步分析，这一趋势的出现与平台电商发展日趋成熟、消费者数量增长明显放缓有关。

截至今年10月的52周内，平台电商渗透率从去年的88.7%下降至今年的87.3%。

中粮、维达、高露洁等主流快消品品牌通过即时零售O2O渠道获得了大量新消费家庭。

报告以这些品牌为案例，印证了即时零售的上升趋势。

中粮满足消费者即时、便捷的需求，将米面粮油等生活必需品高效送到消费者家中，成功吸引了数万新消费家庭。

生活用纸生产企业维达、恒安充分把握了O2O配送的便利性，通过O2O的方式配送体积大、不方便消费者自行取货的纸制品。

高露洁棕榄因地制宜，在垂直O2O平台上提供高端产品，在社区团购O2O平台上布局热门产品，有效获取新客户。

准时制零售满足了消费者及时性、确定性的需求，这与快速消费品行业的特点高度契合。

美团今年三季度财报显示，即时零售订单中，商超、鲜花、酒类、非食品专卖店、宠物护理等品类持续快速增长。

8月七夕期间，日均闪购订单量创万单新高。

。

凯度消费指数大中华区总经理余健认为，在消费理性、需求分化的背景下，龙头企业必须及时洞察新的增长场景机会，率先布局数字化渠道获取消费增长，继续深化努力。

下沉市场，实现可持续增长的愿景。

业内人士分析，未来，除了“急、懒、宅”的临时需求外，即时零售将覆盖用户生活、办公、社交、郊游、运动等多种消费场景这也意味着即时零售将在快速消费品中发挥至关重要的作用。

我们的产品在获取新客户、扩大销量方面的反馈价值将会不断提高。

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