“失物追踪”专家Tile被收购，曾批评苹果不公平竞争
06-21
手机维修店越来越多。
如果你留意的话，你很容易发现你家周围的手机维修店和配件店越来越多。
这或许印证了一个广为流传的笑话——卖手机配件赚钱比开店赚钱更好。
然而，手机维修店的增多并没有让人们维修手机变得更加容易。
毕竟手机能否维修并不完全由维修店决定，而是由手机厂商决定。
彭博社近日采访了一位长期维修电脑、手机等电子产品的维修店老板Justin·Millman，发现微软、苹果、谷歌等大公司正在“阻碍”电子产品的维修。
缺少零件和锁定硬件使电子产品的维修比想象中困难得多。
很多人对电子产品维修的印象就是利润丰厚。
批发零件非常便宜，不到半小时就可以更换，但人们必须支付数倍的费用。
维修费为配件价格。
在采访中，Millman给出了一些与常规印象不同的情况。
他经常拒绝许多“有利可图”的维修订单。
原因并不是他技术不行，而是因为缺少零件。
以他经常遇到的Chromebook电脑为例。
近年来，此类设备在教育领域引起轰动，销量迅速上升，且价格低廉，深受学生欢迎。
然而，Chromebook 严重依赖 WiFi 模块和各种云应用程序。
基本的。
Millman拒绝的命令是Chromebook的WiFi模块损坏。
他不在相应的维修供应商计划中，因此无法获得厂家定制的WiFi模块，无法进行维修。
这也促进了零部件市场的蓬勃发展，Millman每天早上都会花几个小时浏览超过 25 个电子商务平台，为不同型号的 Chromebook 购买特定零部件。
维修市场比想象的要大得多。
他与学校合作，在一个月内维修了 1,000 多台 Chromebook 和 iPad。
原厂件和二手件的流通在一定程度上满足了Millman这样的第三方店主的维修需求，但厂家的限制并没有结束。
此前，二手回收商在社交媒体上抱怨MacBook的T系列安全芯片。
为了保证用户数据的安全，苹果会使用安全芯片来锁定用户信息甚至电脑硬盘。
只有 Mac 用户可以通过 Apple ID 删除数据。
二手回收商一旦收到未清除数据的Mac，在无法清除数据的情况下只能选择拆解部件出售。
二手Mac和零部件的价格还是相差很大的。
同样的安全芯片单元也出现在其他苹果设备中。
iFixit 曾尝试为 iPhone 12 更换第三方摄像头，结果更换后的 iPhone 12 无法使用超广角镜头拍摄，也无法使用人像光效。
缺乏定制零件和锁定硬件限制了第三方维修人员的维修范围，迫使仅损坏一个 WiFi 模块的学生购买一台新的 Chromebook。
看来疫情期间Chromebook电脑销量大幅增长。
除了网课需求暴涨之外，疫情期间零部件运输难度加大、速度放缓也是重要因素。
Millman在采访中还表示，疫情期间维修订单有所增加。
Millman遇到的困境是整个电子产品维修市场的一个缩影。
不仅是手机、电脑，还有使用寿命更长的电子游戏机。
大多数制造商对关键部件选择定制件，但第三方维修店缺乏。
如果没有官方维修供应商，通常无法获得相应的零件。
每年有无数电子产品因缺乏维护而报废，造成大量浪费，不利于环境保护。
美国公益研究机构RIPG的数据显示，仅美国每年就消耗数万吨用于生产智能手机的原材料。
该组织估计，如果美国消费者再使用智能手机一年，排放量将减少相当于 63.6 万吨。
车。
▲ 无法修复导致大量电子产品成为电子垃圾。
图片来自：NationSwell 在面对环保组织和监管机构的质疑时，微软、苹果等公司给出的常见理由都是“安全”。
维修法已多次提出，但通过率不高。
面对科技公司对维护的限制，监管机构也没有没有想出办法。
立法完善是影响最大的解决方案之一，汽车行业也已经有了相应的解决方案。
历史上的成功案例。
2007年，美国马萨诸塞州就有了相应的赡养法。
该法要求汽车制造商和经销商向第三方维修店公开车辆系统信息，以方便第三方维修店进行独立维修。
之前有朋友告诉我，很多家电产品的说明书里都会附有产品电路图。
如果你有一定的专业知识，自己修理家电并不是特别困难。
这原本是一件好事，但维修法并没有在全球范围内大规模通过，其适用范围也很难扩展到手机、电脑等常见电子产品。
大型贸易组织甚至微软等大型科技公司也在其中。
绊脚石。
代表谷歌、苹果和许多其他大型科技公司的贸易组织 TechNet 多次致函立法机关，阻止维修法的通过。
正如 TechNet 所希望的那样，仅 2017 年，美国就有超过 25 个州决定不通过维修法案。
对此，微软给出的理由是，维护法案将从根本上破坏他们的知识产权。
这不是废话。
产品的详细零部件信息公布后，如果有人根据相关信息购买相关核心零部件，组装起来，生产盗版怎么办？销售劣质产品怎么办？此前曾出现过更换iPhone内部零件并重新包装出售的案例。
另一个原因是“安全”。
像Millman这样的第三方维修商并没有获得微软、苹果等大公司的认证。
一旦发生安全事故，人们对产品的信任度就会大大降低。
这就是消费者想要的。
科技公司也不想看到它。
此外，虽然苹果是众多大公司中最早向第三方维修店开放服务的公司之一，但其IRP服务也存在审核缓慢、开放维修范围有限等局限性。
Millman表示，即使他参与了苹果开放的第三方服务商计划也无法获得iPad屏幕部件。
看来大公司的理由并非空穴来风，但也有消费者认为这只是借口。
这只是科技公司“计划淘汰”电子产品的一个理由，让消费者无法维修并购买新产品，从而获得更大的利润。
。
但不可否认的是，手机、电脑的使用周期越来越长。
一方面，芯片的性能提升，可以让芯片平稳运行更长时间。
另一方面，系统更新支持周期也越来越长。
谷歌此前已与高通达成合作，共同承担部分升级适配工作，让搭载高通芯片的手机可以支持4年的Android系统更新和安全更新，并提高更新速度。
苹果受益于软硬件协同的优势，系统更新周期一直很长。
最新的iOS 14系统已经实现了近6年的系统更新支持。
不过，系统更新也可能会带来问题。
此前，iOS 14.5.1存在随机降频问题，不过苹果后来修复了该问题。
相比之下，跌落损坏、电池寿命缩短等对电子产品的生命周期有更直接的影响。
缺少零件或五金锁具将使其无法继续使用，由此可见维护方法的重要性。
更长的更换周期将产生更多的维修需求。
PC领域曾经有一个著名的安迪·比尔定律，基本上就是说计算机性能的增长需要被性能要求更强的软件吃掉。
这可以促进计算机市场的良性循环。
发展和不断创新。
这实际上是电子产品领域供求关系的直观描述。
它还可以应用于手机等多个电子产品类别。
经过十多年的发展，无论是电脑还是手机都已经进入了高度成熟的阶段。
性能的大幅提升却很难带来突破性的体验提升。
市面上大部分中低端产品已经可以满足最基本的体验。
新产品、新技术带来的体验升级有限，导致更多电脑、手机的使用周期过长，进一步加大了换机周期。
中国移动终端实验室发布的报告显示，2017年我国手机用户平均换机周期达到25.3个月，换机原因中手机损坏占比为25.6%。
这充分说明维修需求正在增长。
如果手机、电脑市场继续保持目前的发展状态，未来维修的需求只会增加，需求的上升自然会催生新的商业模式甚至机构。
维修门户网站 iFixit 是需求不断增长的新业务的一个缩影。
它提供百科全书般的维修教程，并通过销售维修工具和维修解决方案获得收入。
同时，不断增长的需求也将导致更多像iFixit这样的维修店进入。
消费者的真金白银投票将促进优胜劣汰。
过去偷偷更换配件、进行非法维修的小修理厂的生存空间将越来越狭窄。
针对大企业的监管机构也在不断创新。
欧盟非常重视维修法，但法国此前通过了一项新法律，要求电子产品制造商在其产品旁边标记可维修性分数，通过该分数告知消费者其产品。
维修的难度反过来又促使制造商生产更容易维修的产品。
该法出台后很快见效，三星很快在其 Galaxy S21 Plus 产品中添加了详细的在线维修指南供人们参考，这也可以提高产品的可修复性评分。
欧盟已通过法律，要求27个成员国的冰箱、洗衣机、吹风机等家用电器的保养期限达到10年。
提供维护指导，并确保相关部件的使用寿命也要求达到10年。
在可预见的未来，手机、电脑等电子产品仍将是我们常用的工具之一，其使用周期的增长只会让维护这个话题变得越来越重要，相关的维护也会越来越多。
商业组织。
维护保养法虽然尚未完全通过，但越来越受到人们的关注。
只有相关法律的推进，消费者才能享受到更好、更便捷的维修服务。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不拥有所有权，不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容，欢迎发送邮件 举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
标签：
相关文章
06-18
06-18
06-18
最新文章
Android旗舰之王的过去与未来
智能手表不被开发、AR眼镜被推迟，Meta的产品经历了一波三折
为什么Cybertruck是特斯拉史上最难造的车？
更新鸿蒙3后，文杰允许你在车里做PPT了
新起亚K3试驾体验：追求“性价比”，韩系汽车仍不想放弃
阿维塔15登场！汽车配备了增程动力，理想情况下会迎来新的对手吗？
马斯克宣布创建 ChatGPT 竞争对手！ OpenAI的CEO给他泼了冷水， GPT-5可能会发生巨大变化
骁龙无处不在，是平台也是生态