瑞萨电子芯片工厂又遭遇“火情”
06-06
创世科技近日，行业领先的电子元器件独立分销商深圳市创世科技有限公司，赛龙科技有限公司（简称“赛龙系统”）在扎根于工业级及以上高精度制造领域的全球OEM客户第一季度供应商评价中取得95分的高分，被评为尤其是在客户最看重的供应质量维度的细分项评价中，创世科技获得了满分。
图1，高精度领域的OEM客户将创世科技评为A级供应商。
拥有双认证的“A级供应商”，创世科技构建了全球10000+认证供应商网络和高质量的管控体系，“这个客户的产品需求是重中之重”，创世科技丹尼说。
销售经理。
“由于客户本身扎根于高精度制造领域，且是比较有实力的OEM，因此对于电子元器件的供应有着极高的质量要求。
”它是各种高精度制造中不可缺少的重要部件，是提高性能和可靠性水平的重要技术基础之一。
高端制造的全过程也表明，电子元器件的性能、质量和可靠性是决定一个产品成败的关键因素之一。
在去年9月的初步信任建立过程中，客户希望创世科技提交一系列文件以进行全面了解。
其中最重要的文件之一就是创世的技术质量控制体系文件，这也可以印证客户对产品质量的重视。
图2.创世科技成功获得ISO:ASB双体系认证。
创世科技始终将质量视为公司的生命线，持续加大质量实验室软硬件投入。
不仅在香港和深圳建有3个实验室，全面涵盖外观检验、X-Ray检验、开盖检验和XRF检验的检测实验室，还配备了资深的QC工程师和先进的检测设备。
正是基于对品质的重视和长期投入，创世科技近期成功获得ISO:ASB双质量体系认证，为服务高精度领域客户奠定了坚实的基础。
尤其是ASB认证，是在ISO的基础上进一步发展起来的，补充了航空航天和国防领域供应商和分销商的特殊要求，在ISO全部要求的基础上增加了一些行业：质量认证。
供应链管理、产品追溯、风险管理和质量控制等具体要求。
因此，ISO:ASB双质量体系认证可以更好地向业界证明创世科技的高品质实力。
这也是该OEM客户选择与创世科技长期合作的有力保证。
据介绍，当客户第一次下订单时，由于公司的订单审批流程需要一周时间，能否顺利保留货源成为客户当时最大的担忧。
“许多其他客户的订购过程只需要 1 到 2 天，”丹尼补充道。
货源短缺和漫长的订单确认流程确实给经销商的供应商网络管理能力带来了不小的挑战。
丹尼在回顾后期第一笔成功交易时还强调了两点。
一方面，创世科技对供应商网络的掌控能力。
迄今为止，创世科技已在全球构建了10+认证供应商网络，并加强了与网络内供应商的“长期紧耦合”；另一方面，为了向客户传达更多信心，Denny 每天为客户提供实时库存更新。
创世科技总经理Alice解释道：“创世科技一直强调专业精神和长远主义，并将这两者视为我们公司的价值观。
我们希望以专业精神为基石，专注于行业知识和技能的培训和提高。
”打造专业化、有竞争力的团队和企业，我们也始终坚持长期战略，不断提升公司持久的核心竞争力，真正赋能客户，获得共赢。
供应商评级，并在其最看重的产品质量维度取得满分，本身就是对创世科技各维度实力的充分认可。
”客户还透露，供应商曾出现过产品质量问题。
每当出现此类问题时，客户就会立即停止合作，这进一步说明了我们在供货质量方面的优势。
毕竟我们是满分。
”丹尼补充道。
极致服务，创世科技嫁接入海。
据介绍，自去年10月首次合作后，短短半年时间，这家OEM客户就频频下单创世科技。
不仅每次所需的物料量较大，而且物料的重复订单也很少。
市场需求瞬息万变，频繁的合作实际上考验着经销商快速掌握市场需求和对接的能力。
目前，大型OEM客户非常重视供应链管理，作为电子元器件供应链的有力补充，独立分销商发挥着关键的冗余调节功能，可以帮助整个供应流程顺畅、保证供应。
在全球各大OEM客户纷纷向外拓展、寻求不同渠道支持的同时，创世科技也凭借卓越的品质控制能力和稳固的供应链渠道网络，为客户提供极致的服务，立足本土市场，不断开拓海外市场。
当然，极致的服务需要灵活响应客户的具体需求。
据Denny介绍，在与该OEM客户的沟通过程中，创世科技基于对其潜力的评估，为其提供了两项特色服务。
一是延长产品保修期，二是账期折扣，“这是我们只为少数有潜力的客户提供的服务。
”特别是延长产品保修期对这个客户来说尤为重要。
由于高精制造领域的产品验证周期较长，而产品质量尤为重要，延长质保期可以说是真正满足了客户的需求，也成为了能否顺利推进的关键砝码的长期合作。
那么，如何评估客户的潜力呢？ Alice还梳理了沟通中的几个要点，“我们通常从四个方面来评估客户的潜力：1.公司规模和全球分布；2.公司营收；3.公司需要的产品类型；4.客户所处的行业以及日常的信誉度等。
”与这个OEM客户的合作不仅是创世科技实力的最好证明，创世科技也希望能够利用这个客户。
通过案例向业界充分展示你的能力象限。
据悉，该客户至今仍保持着密集的订单频率，双方的合作也日益顺利。
由于多次合作后建立的信任，客户对创世科技的订单审批流程也较之前发生了变化。
7天缩短为目前的3~5天。
Alice强调，“创世科技的口号是‘卓越分销，连接未来’。
我们的目标是成为全球领先的电子元器件分销商，致力于为客户创造可持续价值，推动供应链行业创新发展。
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