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香居派CEO李斯发:互联网人改造传统行业的方法论

发布于:2024-06-17 编辑:匿名 来源:网络

近年来,中国的互联网给传统行业带来了太多的冲击。

此后,在国家大力推进“互联网+”以及互联网市场巨大蛋糕和无限可能的背景下,众多传统行业从业者纷纷转型试水。

浸淫传统建筑涂料行业多年的李斯发就是其中之一。

拥有上市集团公司、身家过亿的企业家,不仅在传统行业游刃有余,转型互联网后也游刃有余。

他创立的家居更新互联网O2O服务品牌香居派不仅在推出后短时间内赢得了大量用户的青睐,还成功吸引了互联网巨头陶闯以及互联网和风险投资界的关注。

目前双方正在洽谈投融资事宜。

谈及转型经历,李斯发不断强调:“我改造传统产业的互联网方法论:要用绣花精神,把它做得更精、更深。

”李斯发这个“做的不仅仅是粉刷墙壁”的互联网服务平台,“看起来像60后”“80后”,国内建筑涂料上市公司铂恩塞尔中国的创始人和总裁。

李斯发进入建筑涂料行业时,正值房地产开发蓬勃发展的时期。

于是,他的生意蒸蒸日上,财富也迅速积累起来。

公司于当年7月在上海证券交易所成功挂牌上市。

盖狗屋、画自己的小孩的经历让李斯发意识到,房屋置换市场还有很大的增长空间。

由于工作繁忙,长期忽视了与家人的沟通,此时他也发现,“粉刷墙壁”其实可以成为全家人动员起来的有趣“运动”,成为一个契机。

忙碌的人们需要与家人沟通并拉近与家人的距离。

于是,他萌生了创建一个互联网平台的想法,“做的不仅仅是粉刷墙壁”,还可以拉近家人的距离,提高他们的幸福感。

李斯发最初想与一家知名的家居置换服务平台合作,但在接触了价值数十亿的互联网家装平台创始人后,他改变了主意。

因为这位喋喋不休地讲如何颠覆传统装修的资深互联网企业家,连基本的装修流程都不懂。

“了解每道工序、每一种材料、每一种工艺,是装修公司舵手的起码要求,互联网装修公司也是装修公司!”李斯发显得有些兴奋:“知己知彼才能胜,能通水则胜。

我不知道如何用它来改造甚至颠覆一个行业。

”于是,他找到了好友PPTV创始人陶闯,与装饰行业资深从业者李斯发一起探讨了如何利用互联网的垂直化、流程化、精细化优势来改造这个行业。

制约这个行业进一步发展的问题,和最懂互联网的陶闯一起,利用互联网一一解决了,就这样,一家新的跨境互联网公司——香局派诞生了。

流量逻辑与业务逻辑不匹配。

李斯发并不看好不懂装修的互联网家装平台,因为他觉得现在的互联网市场早已过了纯粹搭建平台吸引流量的阶段;它应该细化和详细,并提供尽可能方便和高质量的垂直化。

服务是互联网未来的发展方向。

也就是说,屌丝经济和补贴的刺激效果已经不再十分明显,高端服务才是出路。

而如果没有对装饰的深入了解,是很难做到这一点的。

“在流量逻辑无法匹配服务逻辑的当下,传统企业转型互联网非常需要刺绣精神,必须立足原有行业,深度挖掘消费者痛点,努力提供最好的垂直服务而不是仅仅满足于做一个中介平台,或者通过补贴等外部激励来盲目扩张抢流量”,李斯发表示,这也是他选择以房屋置换服务这个极其细分的领域来开展第二次创业的原因。

精细化管理,采用垂直化管理,整合产业链上下游,不断提升服务效率和质量。

李斯发表示,传统装修行业想要互联网化,并不像一些“习惯创业者”看上去那么简单。

看似简单的上门置换服务,从流程到材料到工艺,都有太多的困难需要克服。

为了形成规范的服务流程,提高服务质量,李斯发充分借鉴了90后的思维,联系了几乎所有处女座的朋友。

为他们提供服务后,他要求他们“找茬”,直到找不到问题为止。

那么,如何快速复制完善的服务流程呢?我的朋友陶闯带领的互联网技术团队提供了一套完整的解决方案——为建筑工人提供的APP。

通过这款APP,香局牌可以深入到整个施工过程的每一个环节,精准管理甚至监督每一个工人、每一个消耗品。

香居派CEO李斯发:互联网人改造传统行业的方法论

据李斯发介绍,平台工作人员在为顾客提供服务时,每完成一个步骤,比如贴贴纸、画墙,都要拍照上传到APP,由顾客和香聚拍平台双方进行考核。

为了进一步提高服务质量和效率,香聚派还将提供专业设备。

这种流程化的管理可以说将刺绣精神发挥到了极致。

迅速壮大的香居派 早在香居派创建之初,李斯发就提出了“小变大乐”的口号和理念。

他希望通过各种细节的改变,能够为消费者提供更好的换房服务,给消费者带来更强烈的幸福感。

明确的发展思路和感性理念很快赢得了广泛支持。

当李斯发向他的企业家朋友们讲述湘居学派的发展思路时,这些朋友们都选择了最直接的支持方式——投资。

几乎一夜之间,朋友们众筹3000万元证实了他的想法。

此后,香菊牌也赢得了众多资本的关注。

双方正在就进一步的投融资事宜进行洽谈。

近日,互联网巨头陶闯正式加盟香聚派。

如果融资成功,香聚派接下来会做什么?听到这个问题,李斯发毫不犹豫地回答:“多开门店,进一步加强员工培训,通过流程管理大规模复制现在的精细化服务。

在提高效率和服务水平的同时,我们也会加强成本控制。

”在线下服务过程中。

”李斯发透露,为了提高服务质量,香车派一般会对平台工作人员进行为期三个月的培训,传授整套流程规范。

据了解,香菊派的工艺规范和培训非常详细,包括粉刷墙壁时如何保护灯罩和沙发,哪些壁纸需要使用什么样的涂料等。

“这种培训看起来很麻烦,增加了成本。

事实上,标准化的流程操作可以提高工作效率和质量,非常有利于大规模复制,最终有助于降低成本。

”面临成本增加。

李斯发回应提问:“春节过后,我们将扩大投入,预计在全国开设数百家体验店、开设网上商城。

在给用户更好体验的同时,我们会将这种模式推广到全国。

香居派CEO李斯发:互联网人改造传统行业的方法论

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