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06-17
如果给Twitter员工一个机会，他们很可能希望时间停留在2020年10月26日——马斯克正式接管Twitter总部之前。
至少在此之前，他们只是被“收购”传闻困扰，而不是现在被新老板折腾。
至少那些没有被解雇的学生可能是这么想的。
马斯克在过去一周对推特所做的改变比该公司过去十年所做的改变还要多。
而且，这种快速变化的过程根本没有“终点”。
如果我们仔细看看过去一周“硅谷钢铁侠”在 Twitter 上“刀下”的时间线，或许就能理解 Twitter 员工的心情：10 月 26 日，马斯克入主白宫。
手里拿着“脸盆”的公司，正式“沉入”，其推特账号更名为“Chief Twit”； 10月27日上午，马斯克发表《致广告商信》，重申收购动机，安抚广告商；下午，特斯拉“精兵”工程师入驻对接，推特程序员代码权限被“冻结”；当晚，首席执行官帕拉格·阿格拉瓦尔（Parag Agrawal）等三名高管带着2亿美元的“黄金降落伞”辞职； 10月30日，解散董事会，他出任CEO； 10月31日，他在推特上透露《蓝V认证》将涨价，遭到传奇恐怖小说家史蒂芬·金的批评；他发推询问是否应该重新启动曾经关闭的短视频应用程序“Vine”。
短短一周时间，推特迅速“特斯拉化”——据透露，自10月27日起，推特员工一直加班到深夜，周末没有休息日，过着“特斯拉化”的生活。
不过，这一系列“雷招”背后，其实我们可以看到马斯克“重振Twitter”的一些想法，即从“内容审核”、“商业化”和“聚焦短视频”。
这家拥有 16 年历史的公司重新崛起，成为社交媒体平台的主要参与者。
已经开始改变的内容审查制度马斯克自称是“言论自由绝对主义者”，并公开质疑Twitter的内容审查政策过于严厉，还呼吁建立一个言论自由的平台。
不难理解，他说收购Twitter是为了解放世界上最具影响力的社交媒体平台之一，使其成为“言论自由的终极家园”。
他希望“通过减少内容审查来促进言论自由”，让 Twitter 内容更加有趣和自由。
同时，他公开承诺，不会让推特演变成“人人都可以来肆虐的地狱”，在那里自由发言，不产生任何后果。
此外，马斯克10月28日表示，计划成立“内容审查委员会”，为公司做出重要审查决定。
根据他的推文，委员会将有“广泛的不同观点”，在委员会召开之前不会有重大内容决定或帐户恢复。
这条推文没有详细说明马斯克希望对委员会提出什么意见、委员会将有多少人、他们将如何任命，或者与公司现有的内容审核和政策团队有何不同，只是简单地说明了这一点。
重申他不同意该平台现有审核系统的运作方式。
其他社交媒体公司也尝试过类似的方法，例如 Meta 的监督委员会，该委员会旨在成为一个独立的组织，负责裁决 Facebook 的平台和审核决策。
另外值得一提的是，马斯克表示，“Twitter不会允许任何因违反Twitter规则而被删除的用户在没有明确流程的情况下返回该平台，这至少需要几周的时间。
”不可否认，如果审查完全放开，将为更多的网络中毒打开大门，这必然会得罪一些用户、政客，尤其是在Twitter上投放广告的客户。
广告商自然不愿意冒着玷污自己品牌的风险，在令人不安、种族主义和仇恨的帖子旁边宣传自己的产品。
为了安抚广告商，在收购完成之前，马斯克发表了一封长信，阐述了他购买Twitter的原因以及他对广告的看法。
马斯克在信中明确表示，他不希望广告商离开Twitter，并向他们保证，他不会让Twitter演变成“人人都可以来搞破坏的地狱”。
他承诺Twitter将提供更多适合用户的“相关广告”，努力使Twitter成为全球最受尊敬的广告平台，以强化品牌并让企业成长。
尽管如此，马斯克上台后，许多广告商仍然对推特上的广告感到担忧。
10月28日，特斯拉竞争对手通用汽车宣布将暂停在Twitter上投放广告，但继续使用该平台与用户互动，同时摸清马斯克领导下该平台的发展方向。
但美国银行前媒体主管卢·帕斯卡利斯坚信，Twitter 最忠实的广告商、许多最富有的公司相信这个平台，除非发生“非常不愉快的事情”，否则可能不会离开。
加速商业化面对Twitter多年的债务压力，除了裁员之外，马斯克和他的顾问们还讨论了改变Twitter应用程序以创新盈利模式。
马斯克认为，一种解决方案是提出一些用户愿意付费的先进体验——比如新的“身份验证系统”。
10月39日，他发推文称“整个验证流程现在正在改革”。
马斯克的顾问还指派了一个推特工程师团队参与“验证”计划，该计划向知名用户发放“徽章”，以确认其个人资料的真实性。
过去，“Twitter Blue”认证服务以前只对名人、政客和记者开放，但现在他正在考虑将其开放给所有人。
蓝色认证用户是名人、政治家、记者和其他公众人物的真实账户。
马斯克原计划向“Twitter Blue”认证用户每月收取20美元的费用，以保留其蓝色认证，购买力按国家比例调整，以缓解垃圾邮件账户问题并奖励内容创作者。
对此，著名作家斯蒂芬·金表示，如果这个计划真的开始实施，他将离开推特。
随后，马斯克今天在推特上回应道：“我们需要以某种方式支付账单！推特不能完全依赖广告商。
8美元怎么样？”随后，周一，马斯克在推特上正式发文称，“Twitter Blue的订阅费将从目前的每月4.99美元上涨至每月8美元，价格上涨60%。
随后，马斯克在推特上概述了将包含的其他功能每月 8 美元的 Twitter Blue 套餐中，包括“发布长视频和音频的能力”和“一半的广告”，不过，最初向“Twitter Blue”用户提供的“无广告文章福利”已被终止。
第二天，Twitter终止了向其订阅付费服务“Twitter Blue”用户提供的“无广告文章福利”。
但马斯克提到的最后一项福利，即“为愿意与我们合作的出版商绕过付费墙”，听起来像是“无广告文章福利”的替代品。
截至目前，马斯克的推文似乎没有提供有关这一特殊福利的更多细节，但“绕过付费墙”推文似乎表明，作为“Twitter Blue”订阅的一部分，用户有一天将能够绕过参与出版商的付费专区。
如果事实证明这是真的，那么这种福利甚至可能比无广告的阅读体验更好。
根据当前计划，经过验证的用户将有 90 天的时间进行订阅，否则将失去“蓝V验证”。
报道还指出，从事该项目的员工也被告知需要在11月7日之前完成价格调整，否则将被解雇。
目前，Twitter严重依赖广告，商业化模式单一。
数据显示，2019年，广告提供了Twitter收入50.8亿美元的89%； 2019年第二季度，广告销售额占Twitter收入的90%以上。
马斯克一直对Twitter基于广告的收入模式持批评态度，曾在Twitter上公开表示“我讨厌广告”。
在今年早些时候的一系列推文中，他建议Twitter应该转向订阅，为用户提供具有附加功能的付费程序，并从“Twitter Blue”中删除广告。
如今，在全球网络广告下滑、科技股暴跌的背景下，马斯克为收购Twitter付出了高昂的代价。
此次收购使 Twitter 背负了 1 亿美元的债务，每年需要偿还约 10 亿美元的利息。
扭转业务的财务压力无疑是推特商业模式创新的强大动力。
在 Twitter 的付费调查中，10,000 名选民中超过 80% 表示他们不会付费获得蓝色认证，而 11% 的人表示愿意支付 5 美元，另外 5.5% 的人愿意支付 15 美元。
这一变化还将为冒充记者、名人、政府官员和组织的虚假账户打开大门，这可能导致 Twitter 上错误信息的传播激增。
马斯克将头像换成儿时照片，名字改为Twitter投诉热线接线员｜Twitter 面对这些不满和争议，马斯克将自己的Twitter认证改为Twitter投诉热线接线员，并将头像设置为一个接电话的小男孩。
男孩还说：“各位投诉人，请继续投诉，但是8块钱还是会收取的。
”聚焦短视频，对抗TikTok。
除了财务压力外，内部研究数据显示，Twitter正在流失大量“重度用户”。
这或许是马斯克完成1亿美元收购提案时面临的最大挑战。
据路透社看到的内部研究显示，自疫情爆发以来，“重度用户”（每周登录六到七天、每周发推文三到四次）的数量一直在“绝对下降”。
虽然他们只占每月总用户数的不到 10%，但他们创造了 90% 的推文和全球一半的收入。
如果马斯克想继续保持 Twitter 最活跃用户的地位，并寻求增加用户数量，那么带回 短视频 应用 Vine 并关注 TikTok 似乎是一个不错的选择。
Twitter早在2016年就收购了视频应用Vine。
与Twitter之前的字符限制类似，Vine的卖点之一是限制用户分享最长6秒且可以无限循环的视频，目的是让用户离开最激动人心的剪辑。
发布仅一天后，它就成为 App Store 中排名第一的社交应用。
然而，Vine 的流行是短暂的。
2016年，Vine的月度新用户出现锯齿状下降。
今年10月，Twitter突然宣布关闭该应用。
此时的Vine已经面临着大量网红转投YouTube和Instagram等诸多问题。
Vine 在其三年运行期间推出了许多明星，但 Twitter 从未找到足够的方法来通过 Vine 令人印象深刻的浏览量获利。
Vine 联合创始人 Rus Yusupov 也在 Twitter 上表示，Vine 失败的原因是它没有及时构建正确的功能，没有帮助创作者变现，也没有拥抱 TikTok 等对口型视频的趋势。
Twitter 关闭 Vine 已有六年了，在此期间 Twitter 从未成功出售过 Vine。
现在，马斯克可能会让这款已经不复存在的应用起死回生，以“对抗”炙手可热的TikTok，甚至希望看到该业务的财务回报。
事实上，早在今年 6 月，在 Twitter 员工大会问答中，马斯克就暗示 TikTok 的算法“并不无聊”，并表示 Twitter 可以用同样的方式塑造，让它变得“有趣”。
果然，10月31日凌晨，马斯克在推特上问道：“把Vine带回来吗？”。
但在超过 10,000 人参与的民意调查中，只有 69% 的人支持其回归。
在评论区，知名YouTube博主Mr Beast留言：“如果真这么做，开始和TikTok竞争，那就太好笑了。
”马斯克还严肃地问道：“我们怎样才能让Vine变得比TikTok更好？”他的言语透露出他已经开始规划Twitter的业务。
据Axios报道，马斯克已要求Twitter的工程师开始开发Vine的更新版本，该版本可能会在今年年底推出。
Twitter 工程师被告知要检查 Vine 的代码库，该代码库自关闭以来一直没有更改，这需要大量工作。
重启Vine可能预示着Twitter的重新发力，表明马斯克正在将“短视频”作为促进“用户参与”的关键来源之一，从而将Twitter普及到更广泛的用户群体。
有趣的是，甚至在马斯克上任之前，Twitter 就已经开始为类似 TikTok 的垂直视频频道奠定基础，但在视频方面，它几乎没有提供任何类型的创作者生态系统。
马斯克表示，他希望保留 Twitter 视频，并且不愿意将其拆分为第二个应用程序，并且 Vine 的页内版本可以鼓励 Twitter 上更多的视频共享。
“网红举牌”支持马斯克带回Vine | twitter 那么，假设 Vine 最终回归，马斯克也成功地将其垂直渠道移植到了 Twitter，并拥有了自己的专属标签。
大批怀旧粉丝准备看到 Vine 的复兴，这有可能为这个社交媒体平台注入一些以创作者为中心的视频能量。
” ，流量可能会增加到足以吸引广告商和赞助商使用 Twitter。
六年过去了，Vine 对互联网文化仍然具有一定的影响力，而且随着创作者经济的蓬勃发展，Vine 的商业化困难或许不会像以前那么难以克服。
此外，将 Vine 集成到 Twitter 中也不是太困难。
网络上，人们对马斯克对推特的控制仍存有不少疑虑。
他们认为，尽管马斯克可以制造电动汽车、回收火箭，甚至有朝一日将人类送上火星，但社交媒体就是这样一个“泥潭”，不能简单地忽视。
“工程化”的东西。
但另一方面，马斯克一周内做出的改变，确实让推特摆脱了暮色，开始改变。
一周后，很难说马斯克现在做出的决定是否正确，也很难说Twitter能否成为马斯克想要的“美国微信”。
但采取行动总是好的，否则Twitter将作为二流社交媒体平台逐渐淡出历史舞台。
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