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企业级软件服务市场，板超和钉钉，谁会成为下一个微信？

发布于：2024-06-17 编辑：匿名来源：网络

类比微信，ToB市场的软件服务是企业场景O2O+企业支付的背后。

今天微信的成功，就是明天企业级软件服务的发展空间。

11月初，雷军在GGV 15周年年会上发表主题演讲，表示“未来十年，在移动互联网上发展企业管理软件系统将有巨大机遇”。

无独有偶，李彦宏在一年前的百度联盟峰会上就已做出预言，看好“新型企业级软件”，认为企业软件服务市场前景广阔。

钉钉，似乎与两位大佬“遥相呼应”，被誉为阿里巴巴帝国的“王牌”。

短短十个月的时间，它已经从“一个隶属于业务部门的小团队，到现在成为一个独立的钉钉”。

企业级软件服务市场的另一家企业玩家IMO班超获得金沙江创投、联电资本、富豪资本、吉梵等国内知名风险投资1.4投资试运营不到4个月的资产融资1亿元，在这个被称为“资本寒冬”的季节，不得不让人羡慕不已，我们先来看两组数据。

2017年，美国创投目标公司直接ToC的比例下降至60%，而企业级服务公司获得了美国创投的40%投资，同年，中国创投95%的资金投向了ToC。

而ToB公司仅占5%，这两组数据并不意味着中美在软件服务市场上完全相反，而是说明两国处于不同的互联网发展阶段。

中国市场正在追随美国市场的轨迹。

早些年，美国的风险投资也将大部分资金投向ToC的公司，就像这两年的中国一样。

“资本寒冬”就是这一结论的最好证明。

近两年国内资本竞相追逐ToC软件服务市场，创业成为大家必谈的话题。

即使是未组建的团队也可以获得天使投资。

用严厉的话说，当时的投资人才真是“天使”。

但直到今年下半年，随着ToC市场的饱和、巨头家族的并购、BAT的收获，资本开始对ToC市场失去信心。

相反，对立的ToB软件服务市场才刚刚开始。

因此，这也解释了为什么IMO办超能够在4个月内获得1.4亿元融资。

“逐利是资本的第一属性”。

中美投资者的嗅觉已从ToC转向ToB。

这并非巧合，而是其服务属性在互联网的发展过程中不断成熟的结果。

正如总理倡导的“互联网+”一样，这一趋势才刚刚开始。

企业软件服务的发展空间在哪里？微信的Slogan是“一种生活方式”，有趣的是，钉钉的Slogan是“一种工作方式”。

显然，钉钉的野心是成为企业软件服务市场的“微信”。

当然，由于企业级软件服务市场刚刚起步，钉钉能否实现目标，我们还不能下定论。

正是通过这一点，我们就会发现，微信在ToC市场的增长轨迹或许也会被ToB市场所追随。

马化腾对于微信的最终目标是连接一切。

第一步是连接人员和服务。

所以，你会发现，从支付到金融，从音乐到阅读，从电影到购物，从打车到出行，微信基本上涵盖了我们现在能想到的所有生活方式。

目前，微信在ToC市场的对接是成功的。

据微信发布的《年微信生活白皮书》数据显示，9月份其平均“日登录用户”为5.7亿，用户覆盖多个国家、20多种语言。

此外，各品牌微信公众号总数已超过1万个，移动应用对接数量超过0，微信支付用户规模达到约4亿。

通过微信，基本上可以记录用户全天的“行为”。

显然，由于微信占据了C端通讯市场，它最贴近C端的“人”和“服务”，让连接更加便捷。

同样，只要能牢牢抓住B端通信市场，连接B端“企业”和“服务”也不会是什么难事。

而且，由于B端服务市场具有更大的消费能力和增长潜力，其价值空间更可想象。

仔细想一想，我们通过互联网产品完成的大部分服务实际上都是在工作场景中完成的，属于刚性支出。

比如差旅、出租车、宴会、办公用品、培训、顾问……这些都是公司的固定开支，而作为一家大公司，庆幸的是拥有成熟的结算报销流程，并且可以获得通过谈判。

团购折扣或协议价格低于市场价格。

然而，作为中小企业，这些都很难实现。

首先，他们不花钱建立复杂的报销系统。

其次，他们没有能力与服务提供商谈判。

因此，他们希望有一个平台可以将自己与服务提供商连接起来，不仅可以缩短内部工作流程，还可以获得统一的价格优惠。

这个模型其实可以通过B端通讯工具来完成。

我们设想一个场景，A公司与聊天软件B合作，所有员工都使用B软件进行工作沟通，B软件获取A公司所有员工的信息。

B软件与打车软件C合作，只要A公司的用户聊天软件B在上班时使用软件C叫车，不需要付费。

软件C会在月底自动向A公司扣款。

这样一来，A公司因为有了B软件，就节省了一套报销流程，这对企业来说是有价值的。

因此，类比微信，ToB市场的软件服务背后是企业场景下的O2O+企业支付。

今天微信的成功，就是明天企业级软件服务的发展空间。

在这个市场上，谁是最成功的BAT？现在互联网圈流行一句话：世界是你的，也属于BAT，但归根到底是BAT的。

这反映了一个现象。

在当今的互联网舞台上，任何一个细分行业都无法逃脱BAT的“收割”。

因此，作为可能产生另一个“微信”的企业级软件服务市场，自然很可能成为BAT的下一个战场。

我们先来看看BAT现在或者未来可能在这个行业布局的“能力价值”：腾讯：前面说过，马化腾对于微信的最终目标是连接一切。

微信想要连接的核心连接主要是这两个维度——人与服务、企业与服务。

在人和服务维度，微信既然占领了C端通信市场，自然也就占领了C端服务连接市场。

但在B端，虽然腾讯很早就有先见之明地推出了企业QQ，微信后来也推出了企业服务号，但未能真正形成影响力，离连接服务还很远。

原因很简单。

人们在不同的场景下需要不同的沟通工具。

陌陌、淘宝旺旺、YY语音……你能在微信下生存或崛起的事实就是证明。

因此，微信显然不是为工作和企业场景设计的。

从诞生起，不和谐感就一直存在，微信越强大的C端，离B端越远。