投资人变企业家,紫慧创投郑刚进军新能源汽车领域
06-18
尽管微信用户数量已达13.27亿,几乎覆盖了中国全部人口,但仍有各大厂商不死心,希望在这条赛道上获得一席之地。
近日,蔡菜在使用支付宝支付滴滴打车订单时,发现“支付后,支付宝页面出现‘进团享优惠’的提示,加入滴滴支付宝福利群即可领取优惠券” ”。
另一端,在群聊功能之后,小羊发现小红书新增了“分享收藏”,可以邀请好友一起添加、阅读笔记,在“熟人社交”领域更进了一步。
除了支付宝、小红书在社交功能上做出的“小动作”之外,抖音旗下的社交应用多闪最近也更新了“大动作”。
9月,抖音社交产品火爆。
时隔近半年,再次迎来重大版本更新。
弱化了原来“视频+社交”定位的“短视频”定位,青睐传统社交平台。
其网站介绍也成为了“多闪·聊天的官方应用”。
此次更新后,多闪App变得更像是“抖音+微信”的组合。
目前,多闪App界面底部有四个入口:聊天、好友、通讯录、我。
其中,你可以在“聊天”界面与好友聊天,“好友”界面更像是视频版的朋友圈,而“通讯录”不仅可以将好友彼此联系起来,还可以进行关联手机通讯录、显示推荐好友等,“我的”界面是用户自己的抖音界面。
更新后的“多重闪光”削弱了短视频功能。
用户只能看到“朋友”发布的短视频。
在聊天功能方面,它与传统社交应用类似。
但值得注意的是,“视频”是多闪推出时的主要差异化定位。
图/蔡菜用支付宝付款后出现的群聊页面 来源/蔡菜提供 近年来,社交商业似乎是包括字节在内的许多互联网大公司无法割舍的“执念”。
从某种程度上来说,这种“痴迷”是可以理解的。
互联网分析师张树乐表示,社交是互联网上最稳定、最持久的生态。
粘性极强,可以成为各种应用的天然流量池。
“虽然移动时代的互联网门户分散到各种应用中,但主流有两大类。
一是内容门户,如今日头条、抖音,颠覆性强,用户粘性弱;另一个是社交门户网站。
像微信、QQ,一旦用户积累起来,就很难颠覆。
”张树乐指出。
但无论是百度、京东、阿里巴巴、支付宝、小红书,在社交领域仍然很难。
放眼整个社交“战场”,除了微信之外,只有其他各大厂商在自有场地内开展的有限范围和场景社交,或者探探、Soul等细分场景社交。
社交市场虽然诱人,但想要进入却并不容易。
01 抖音放不下社交抖音社交方面,微信主打视频,两大厂商都在互相试探对方的领地。
更新后的“多闪”弱化了原有定位中“视频+社交”的“视频”功能,向传统社交更近了一步。
它被视为抖音重新进攻实时社交网络的体现。
但对于用户来说,似乎“影响不大”。
听说更新后,下载并体验了多闪App的木木直言,更新后的“多闪”更像是无法刷卡的“抖音聊天”短视频。
“界面和功能都和抖音现在的‘即时’聊天功能几乎一样。
” 2019年1月,抖音推出了一款专注于亲密关系的年轻人视频社交软件“多闪”,在抖音的大力推广下,“多闪”发布24小时内下载量破万,“登顶App”。
但促销期过后,多闪就失去了人气,今年9月,在一次关于多闪更新的社区演讲中,有用户表示,“这件事还没有停止。
?”在小红书上,关于如何取消多闪的说明下,还出现了2018年的一条评论,“多闪是做什么的?”就多闪的规模和影响力而言,备受关注的“再次挑战微信”更像是图/更新的Multi-flash界面(左)更新的Multi-flash网站介绍(右)来源/Duo-flash应用程序、网页、镜像查看平台截图2020年9月26日。
更何况,即使在抖音之内,社交功能聊天也已经被抖音完成了。
“抖音App中的即时聊天功能已经非常完善,足够实用了。
”木木直言不讳地说。
使用抖音即时聊天,“一开始我只是与朋友分享一些有趣的视频,并收到了父母分享的短视频。
”木木说道:“以后我会直接在抖音回复,有时候围绕短视频的内容,我们也会直接在抖音对话框里聊天。
”木木还和姐妹们建了一个小群。
,“比起聊天,我们更看重实时分享。
。
“对于木木来说,在抖音分享内容省去了复制粘贴到微信的步骤。
”粘贴链接分享到微信可能对方看不到,而且保存视频再发送也太麻烦发给微信好友。
。
” 更重要的是,抖音的聊天功能现在和微信一样好。
“微信的基本功能比如文字、语音、表情、发红包、语音通话、位置分享,在抖音上都可以实现,甚至都可以看到。
”对方是否已阅读。
”木木直言,“随意拖动语音进度条的功能也是先实现的。
” 相比之下,多闪就显得没什么用了。
下载多闪聊天后,还不如直接在抖音聊天。
木木疑惑道,“毕竟两者功能一样,聊天大多都是围绕短视频本身。
,如果分享不了短视频,不妨回到微信聊天。
“多闪的存在可能是为了保留一些可能性,抖音的生态只会是一种内容输出的推荐模式,加入社交元素很难成功,相反可能会引发内部推荐功能由于社交因素造成的互动混乱,“字节的算法推荐机制有其自身的缺陷,其用户粘性不如熟人的社交应用那么稳定,因此,整理熟人的社交网络也是他开拓的一种方式。
一个新的领域。
”张树乐说。
而虽然抖音夺走了用户的部分社交时间,但它仍然有其局限性。
许多不同年龄段的抖音用户表示,在强烈的用户习惯下,他们目前使用抖音的聊天内容大多集中在分享短视频以及随之而来的讨论,而不是抖音。
它可以取代微信,成为下一个即时社交软件。
02 大厂社交“难以平静”。
近年来,大厂商似乎都遇到了问题。
我一直“很难”社交。
现在我还在“折腾”多闪字节,它在社交赛道上做了无数次尝试。
今年1月,字节推出视频社交软件“多闪”。
压力社交、聚焦亲密关系概念,以及线上72小时消失机制、非公开评论、点赞等功能也被外界认为在“熟人”领域取得了新的突破社会的”。
同年5月,字节跳动。
还推出了孵化已久的社交应用“飞聊”,专注于通过兴趣群体将不同兴趣的用户聚集在一起,并以“微博”式信息流的形式展示。
它既是一个即时通讯软件,又是一个兴趣社区。
功能。
和多山一样,飞辽的起步同样凶猛。
上线首月就进入Apple Store社交应用排行榜前五名。
然而,两人都未能取得很高的成功。
多山和飞寮的故事都是“雷大雨小”。
促销期过后,飞聊的单日下载量也开始下滑,未能留住用户。
飞聊以“音频社交”模式重启,但依然没有任何进展。
今年10月,字节索性选择“放弃”飞聊并关闭其官网。
飞寮在社会战争中??失去了名字。
据媒体报道,近年来,除了飞点、多闪之外,字节还通过内部赛马机制尝试了多款独立社交应用产品,但均未引起市场水花。
自此,Byte对社交网络的探索又回到了内部本身。
今年以来,抖音在App中推出了包括“连线”、“视频聊天”、“交友”等实时社交功能,逐渐成为字节社交的主阵地。
阿里也“从未忘记”社交网络。
2017年,阿里巴巴推出“来行”,与微信正面竞争。
但与后者过于相似的功能阻碍了“来航”通过差异化实现理想的用户留存。
直到推出两年后,“来航”才更名为“来航”。

《点点虫》主打年轻人读完就消失的社交网络,但依然淹没在众多App中。
此后,阿里巴巴又推出了主打真实性和校园社交的《真实如我》,但似乎从未获得太多热度。
如今,说起阿里巴巴的社交业务,最受关注的恐怕就是从细分领域切入社交的面向中小企业推出的“钉钉”。
除了陆续推出独立社交应用外,阿里巴巴还想方设法将“熟人”、“陌生人”社交融入淘宝等旗舰产品中。
但一直没有成功,外界给予的“没有社交基因”的标签始终没有摘掉。
支付宝也延续了这条路线,不断尝试将社交功能融入到应用中寻求突破,从以前的“圈子”到现在的“生活”版块,包括短视频等内容服务,以及群聊功能。
蔡菜予以关注。
图/支付宝群聊页面 来源/蔡菜提供 此外,百度、快手、京东等也从不同维度推出了相关社交产品。
与“多闪”同时出现的还有“聊天宝”、“厕所MT”等挑战微信的软件。
当时,这三大社交软件群“挑战”微信的行为也被外界戏称为互联网行业的“三英雄大战”。
只不过,尽管攻击者众多,但微信的防守却很稳固。
挑战者的各种手段,都无法撼动微信多年来在实时社交领域的实力。
新说书人最终都无疾而终。
03 巨头难敌 任凭大厂在社交领域“兴风作浪”,似乎仍然逃不过“社交的终结是微信”的法则。
各大厂商推出的独立社交产品或集成到App中的社交功能很难俘获用户的心并长期维持“用户活跃度”,甚至部分用户最终会在平台上建立起自己的“社交关系”。
蔡菜很明白这一点。
看到“进团领优惠”的提示后,蔡菜试探性地点击了“进团领取”按钮,“说不定还有钱可以收割呢?”入群后,蔡菜打开支付宝,进入“消息”栏,列表中会出现群聊信息,“我的支付宝群显示‘13群’,且群内显示人数较多。
基于此了解,有这个群里还有很多人。
”但相比之下,“支付宝的滴滴营销组虽然人很多,但没有我的微信滴滴营销组活跃。
”蔡菜直言,“我10月21日进入支付宝滴滴营销群后,几天时间里,只有滴滴工作人员发过一次营销链接,但在微信营销群里,除了工作人员,还有用户会发送营销链接。
”群友帮忙点击的链接。
”小红书推出群聊功能后,蔡菜也相继推出。
我加入了十多个群,“有的是休闲兴趣,有的是周末户外或本地游玩约会的群,有的是分享表情包的,有的是手工博主卖发夹的”。
但无一例外,蔡菜都设置了所有群消息不受干扰,“几乎没有聊天”。
有时,蔡菜关注的手工博主会提示“添加微信”,希望吸引粉丝加入微信。
乔乔也有类似的经历。
为了买到便宜的鲜花,她在小红书上加了一个花店老板创建的群。
但进群后,店主仍会引导用户到微信使用“快团”进行购买。
“没过多久,因为进群做广告的人太多,店主直接解散了小红书群。
”乔乔说,“后来买花的时候,我就通过微信群发布了快团链接。
”与陌生人社交仍然是可能的。
这样一来,熟人的关系链就更难离开微信了。
毕竟社交网络的底层是关系网络。
各种玩法的背后,最终还是要回归到人与人之间的关系。
虽然小羊使用的是小红书的共享收藏夹,但她也承认自己最终还是会回归微信。
“小红书的笔记再有趣,我也要分享给我的朋友。
通过微信即时分享,我们也可以分享这个话题,立即开始讨论。
”图/小红书共享文件夹来源/小羊提供 这些App很难达到规模效应,无法撼动微信的现实。
张树乐直言,一旦熟人的社交网络在应用中形成网络,用户将无法使用。
在颠覆性创新的前提下,考虑到成本和可行性,我们不会选择在其他社交应用中重建这个关系网络。
说白了,一个“微信占用好几GB手机内存”的用户,在积累了大部分社交关系后,就没有必要再去转向另一个和微信没有太大区别的App了。
毕竟,微信可以提供许多新产品可以提供的价值。
目前各大公司所猎取的实时社交和熟人社交的“必要性”也受到质疑。
毕竟,如今那些更喜欢“找对象”、享受轻松社交的年轻人,在强势的社交情境中已经感受到了更多的压力,那又何苦要转变立场,寻求另一种即时社交和熟人社交场景呢? 新的机会,或许又是另一个社交场景。
各大厂商多年来不遗余力地在社会领域挑战和考验,或许只是为了尝试一种可能。
如果社交网络能够对商业产生一点反馈作用,那将是额外的收获。
毕竟,在当今的互联网环境下,任何能够带来增长的可能性的东西都值得一试。
参考文献:《字节APP工厂,治不好张一鸣的社交心病》,来源:豹变; 《*|多闪变身抖音版“微信”,还能挑战社交霸主吗?》,来源:Tech星球; 《微信何以成为字节的心病?》,来源:虎嗅。
*文中乔乔、穆穆、小羊、蔡菜均为化名。
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