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06-06
原标题：黄若退休后“回来”：电商十年我们应该反思什么？ 在国内电商圈被称为“黄药师”、“人物”的黄若，6月份宣布不再担任首席运营官后，自称已“退休”电商行业当当网负责人。
此后，黄若就没有离开过电商圈。
除了在华平担任顾问，负责监管一些电商投资项目外，黄若还于今年5月携新书《我看电商》“卷土重来”。
他表示，电商经历了黄金十年，商家需要停下来反思，包括如何多干少骗，如何更接近商业和零售的本质。
反思一：核心价值比规模更重要 黄若认为，电商这十年过分强调市场占有率和公关营销，整个行业趋于浮躁。
过去十年，大多数电商企业，尤其是龙头企业，过分强调规模，认为流量就是一切，只打价格战。
这导致他们没有建立规模以外的核心价值，比如服务和技术的积累。
而且竞争对手很难模仿和超越。
例如，黄若的一位美国朋友去年从亚马逊购买了一台Kindle电子阅读器。
使用半年后，他发现屏幕下方出现了一个黑点。
他拍了一张照片并发送给亚马逊。
亚马逊确认后退回。
对于Kindle新产品，黄若认为这就是零售商服务的精髓。
另一方面，无论是淘宝还是京东，基本上都是依靠规模的推进来建立门槛。
这并不意味着他们的领先地位是不可动摇的。
当然，“规模论”主要是VC驱动的，这也是中国电商行业浮躁的重要原因。
首先，在电商整体上，VC是先期投资的。
创始人不是用自己的钱来创业，所以更容易烧钱；其次，由于该行业以VC为主，VC对企业的态度就像养猪，而创始人经营企业就像养孩子，这导致投资者推动企业快速收购土地。
此外，过去10年甚至20年是中国经济历史上增长最快的时期，尤其是零售业。
现阶段，企业还不太关注运营层面的问题，正如中国线下零售企业痴迷于商业地产滚雪球般的利润一样，线上零售企业认为扩大规模才是最好的生意：2017年，它只在淘宝上获取一个用户需要花费15元。
至此，一个新用户价值80元。
这些因素导致国内电商企业面临“虚胖”的问题。
他们看起来很大，但实际上内部并不强大。
反思二：资本赎回期引发电商变革 当然，“浮肿”的电商也将迎来焕然一新的一天。
黄若认为，能够引发中国电商变革的因素包括投资机构进入赎回期后的需求以及互联网人口红利的逐渐消失。
经过十年的发展，不少早期投资电商的资本机构已经到了赎回期，账面上的人为高点需要通过实际投资来降低。
一般来说，资金投资时间为8-10年。
过了这个期限，LP就会告诉公司给我投资和回报。
当你的估值是10000元时，我投资了10000元。
当你的估值增加到2亿元时，我的回报率看起来很可观，但实际上你无法满足我的赎回需求。
但我拥有几家电商公司，我更愿意抓住今天较小的利润，而不是去赌三年后极不可能出现的较大利润。
对于成立融资后已经发展了五六年的电商公司来说尤其如此。
因此，从去年开始，业内不少企业就以比上一轮融资一半甚至更高的价格寻找新的投资。
人们注资并出售旧股，让较早进入的投资者退出。
此外，黄若还看到了互联网人口红利逐渐消失的趋势。
近十年来，网购用户规模每年保持50%-70%的快速增长，用户人均消费金额大幅提升，从淘宝用户年均消费额增长到近百元。
2018年，这个红利来自于网购辐射的人群数量和民众消费能力的双重扩张和提升，但我们不能指望这种速度永远持续下去。
毕竟从三万到三万不是一回事。
反思3：阿里巴巴和京东明年之前必须上市 基于上面总结的电商十年发展，以及VC和市场给行业带来的变数，黄若从投资者的角度分析，认为阿里巴巴和京东必须在年内完成独立上市，上市的最佳时机甚至可能出现在今年四季度。
最重要的原因是资本市场的周期性。
经过长时间的资本回潮，资本市场开始升温，这为阿里巴巴、京东的上市提供了良好的机会。
其次，两家公司的市场领先地位仍是暂时的，未来将受到更多因素的挑战。
因此，今年和明年是他们利益最大化的最佳时机。
黄若认为，淘宝未来的挑战来自三个方面：一是消费者正在快速向移动端转移，转移的速度远远超过服务商的转型速度，而淘宝在移动平台上的表现更多是抄袭或者是抄袭。
移植PC端的优势并没有完全改变以移动思维的产品形态。
其次，越来越多的传统企业经历了“是发展线上还是做电商”的犹豫期。
并正式进入了如何去做、如何执行的阶段。
他们的真正进入会给淘宝带来压力，虽然传统企业仍然有自己的劣势，但他们无疑是零售行业的主力军。
第三，淘宝将平台模式发挥到了极致。
然而，在零售领域，平台还只是初级阶段。
平台的障碍在于无法为用户提供相对恒定的服务水平、对商品的掌控能力差、推广无意义的产品。
价格战。
一个简单的例子就是，淘宝聚集了大量的图书卖家，其中有20多家在卖黄若的《我看电商》。
对于如此高度标准化的产品，吸引用户的唯一因素就是价格。
。
这也体现了买卖模式的优势。
例如，京东的自营业务强调对商品的控制，自己对商品销售的估计和判断，并建立了稳定的服务体系。
然而，京东也面临盈利和资金方面的威胁。
在黄若看来，京东已经有十年没有盈利了。
为了追求利润，它大胆尝试成为百货商店。
在成为百货店的同时，不断强调POP开放平台的建设。
“京东应该一一做，同时做这两件事。
我觉得这两件事很难兼顾。
更糟糕的是，这么多用户来了，不知道你的属性是什么，因为有些东西是对于商户来说，有的产品是你的，有的不是。
” 黄若并不认为京东的思路与亚马逊一致，因为在品类拓展上，亚马逊遵循的是从一种到多种再到大量的节奏，而不是京东从一种到大量的节奏；在打造开放平台方面，亚马逊强调让第三方商家使用自己的云计算和物流配送系统来降低运营成本，而京东的平台更多的是用用户和流量换取收入（）。
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