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06-21
1。
成本管理能力基本概念企业自建IDC是一个重资产、长周期的过程。
整个采购和部署周期以周或月计算。
同时,企业需要对设备的整个生命周期进行相应的IT负责,除了经济成本之外,还有大量的时间成本和人力成本。
通过使用云服务,企业进入了一种新的消费模式:按需使用、按需付费、运维标准化、自动化。
从云服务商的角度来看,随着云计算规模不断扩大,自身边际成本不断降低,企业可以进一步享受云计算的规模红利。
因此,从宏观上看,使用云服务将显着降低企业在IT方面的经济成本、时间成本、人力成本。
需要看到的是,云上的按需消费模式给企业的组织管理带来了新的挑战。
自建IDC模式是一次性采购、一次性支出,而云上则变成了实时按需采购、按需支出。
对运维、财务、技术、产品团队的协作模式提出了新的要求。
FinOps基金会给出的FinOps定义认为,“云上成本管理是技术与运营、产品与业务、财务与采购等多个团队在数据驱动的支出决策上的协作,使企业获得最大的商业价值。
”。
不同的团队会有不同的侧重点。
这里概括一下不同团队需要关注的点: 技术和运维需要关注云资源使用的灵活性、成本效益和资源利用率。
产品和业务需要关注云资源本身的成本和使用效率,以促进业务的高效扩展和迭代。
财务和采购需要重点关注业务团队的云资源预算、各业务团队的云资源成本分析、云资源成本异常监控。
2.成本管理能力的商业价值 Flexera年度云状况报告的数据显示,接受调查的公司认为,他们的云支出中有32%被浪费了,高于去年的30%。
中国信息通信研究院云MSP服务发展调查报告显示,云优化能力已成为企业选择云管理服务商时考虑的重要因素。
其中,容量和成本优化以及云上应用性能优化成为企业云管理的首要需求。
云上有多种资源计费方式,比如云上独特的抢占式实例,可以低至10%的折扣;丰富的资源规格,如云上特有的突发性能实例,成本低廉,非常适合轻量级Web应用和开发/测试环境等低性能负载业务场景;云上提供了多种提高资源利用率的方法,比如开启停机节省模式、停机期间不收取计算资源费等。
因此,从技术和产品团队的角度来看,选择合适的资源计费方式、资源规格类型、提高资源利用率可以有效降低成本。
从财务角度来看,预算管理和成本分析是非常基本的要求。
云上该如何利用这些需要关注。
综上所述,本章将从资源计费方式选择、资源规格选择、资源利用率提升、成本分析与监控等角度阐述云上的成本管理方法。
1)资源计费方式选择以云服务器为例。
其资源成本主要由计算、存储、网络三部分组成。
在云上,一般为每个部分提供多种计费方式。
不同计费方式的背后是低成本(简称经济)、使用灵活性和资源确定性的平衡。
一般来说,计算资源从产品形态上分为三种:包年包月、按量付费、抢占式实例。
其中包年包月是国内云厂商特有的形式。
三种产品形态对应不同的产品能力。
例如,包年费和包月费较低,但降级、发布(退订)等一般都有一定的限制,因此会失去一定的灵活性。
同时,从团队角度来看,采用包年包月的付费方式,财务团队和运维团队强耦合。
例如,取消订阅订阅实例,然后重新创建具有相同或相似配置的订阅实例,是一个非常简单的运维需求。
但整个过程依赖于财务团队;按量付费最具灵活性,可以随意创建、发布、升级、降级,但成本较高;抢占式实例在保护期外可能随时被系统回收释放,资源确定性比较低,对应用本身的兼容性要求很高,但价格可以低至10%off与现收现付相比。
从支付方式来看,主要有全额预付费、部分预付费、后付费三种。
三种支付方式对应不同的折扣制度。
确实,全额预付可以享受更高的折扣,其次是其他。
按量付费产品一般采用后付费方式。
但由于后付费费用较高,云厂商提供了预留实例(Reserved Instances)和储蓄计划(Savings Plans)等产品,可以用来抵消后付费账单。
企业可以通过预付款的方式购买这些产品,并享受高额折扣,降低成本。
同时,由于这类产品的特点是资源和账单解耦,意味着财务和运维团队可以解耦,运维可以随意创建和释放资源,而不需要和财务打交道,所以这种按量付费产品和免赔额产品的组合可以兼顾资源灵活性和低成本。
然而,有必要估计资源的使用情况,以避免扣除率过低。
浪费成本。
为了解决按量付费产品的资源确定性问题,云厂商提供了Capacity Reservations产品。
企业购买该产品后,立即开始采用后付费方式计费。
无论资源何时创建,只要能够匹配预留容量,就保证有库存。
此时只收取实例费,不收取容量预留费。
需要关注产能预留的利用率,避免利用率低造成成本浪费。
可见,企业对于计算资源选择适合自身业务的产品形态和支付方式非常重要。
采用不同的方法会直接影响产品功能和资源成本,这往往需要业务团队、技术团队、财务团队的配合。
团队合作可以取得最好的结果。
下图总结了上述各种产品之间的经济性、灵活性和确定性之间的平衡: 选择合适的计费方式,降低成本。
企业根据实际业务需求和应用场景,对不同类型应用的资源选择合适的计费方式。
只有这样,才能更好地实现云上的成本控制。
常见的业务类型有四种: 下面总结了不同业务类型适用的计费方式: 2)资源规格和计算资源的选择。
从处理器类型来看,业界典型的厂商或架构有Intel、AMD、ARM。
所有云厂商均提供,全面覆盖各类企业场景。
从产品能力来看,分为通用型、计算型、内存型、高频型、大数据型、本地SSD型、GPU型、FPGA型、??突发性能型等。
计算资源规格的选择对于企业来说,成本是一个重要因素。
需要重点关注的是,只有选择适合自己业务场景的规格类型,才能获得最佳的性价比。
例如,某电商网站根据业务特点选择计算实例(4vCPU)。
与通用实例相比,成本降低20%以上。
且突发性能实例成本低,规格小,非常适合轻量级Web应用、开发/测试环境等低性能负载业务场景。
另外,企业选择型号后,应及时监控实例运行过程中资源的负载情况,以便及时调整到适合自己的规格。
云厂商根据不同的使用场景推出了不同的实例规格,并且不断更新迭代。
比如阿里云云服务器ECS已经迭代到了第七代。
较新的实例意味着更高的性价比。
企业在选择时应尽量选择最新一代实例。
存储资源 与云服务器配套的存储资源从架构上看主要包括本地盘、云盘、NFS。
三者之间存在以下区别: 性能和成本方面:同等成本下,本地盘的性能高于云盘。
性能好,但存在数据丢失的风险,云盘数据可靠性高,以阿里云云盘为例,可以达到9个9;但NFS通常具有较高的数据可靠性,以阿里云NAS为例,其可靠性达到11个9,但NAS性能会更弱,相应的成本也会更低。
从产品功能上来说:本地盘有很多限制,比如不支持快照、不支持配置变更、停机迁移时不保留数据等;而云盘则没有这些限制; NFS产品能力天然支持共享存储,这也是为什么本地磁盘和云磁盘所不具备的。
不同的存储资源具有不同的功能、性能和成本。
对于企业来说,需要根据自身业务特点选择适合自己的存储资源。
3)提高资源利用率提高资源利用率也是控制成本的一种方法。
企业需要充分发挥云上的弹性、自动化运维能力、监控能力,在业务需要时创建资源,在业务空闲时停止或停止。
释放闲置资源;当业务增长时升级资源规格,当业务需求下降时减少规格;提高资源利用率还包括提高资源使用效率。
效率的提高可以降低企业的人工操作成本。
以下是一些提高资源利用率的方法。
提高利用率:对于预留实例优惠券、储蓄计划、容量预留等抵扣产品,企业需要定期关注其利用率和覆盖范围,避免因利用率低而造成浪费。
同时,如果发现利用率达到%,就要及时升级购买。
云厂商一般都会提供相应的工具,企业可以在云厂商控制台中查看和调整,或者集成云厂商提供的OpenAPI自动化调整。
■ 企业可以利用云厂商提供的监控工具,实时监控计算资源CPU、内存的利用率,并根据上章提到的弹性能力,及时进行资源的水平和垂直弹性伸缩,提高利用率,降低成本。
如果出现长期低负载情况,建议使用突发性能实例,以降低成本。
对于按量付费实例,如果不是24/7提供服务,您可以开启节省停机模式。
启用后,停机期间不再收取计算资源费用。
您可以使用自动化运维工具实现定期定时开关机(开启和关闭节省停机模式)。
。
■ 对于包年包月实例,企业不再使用可以退订。
然而,云供应商通常对取消订阅施加一定的限制。
企业需要避免可能超出退订限额的大量退订。
■ 关于实例的带宽,如果周期性出现高带宽场景,可以使用自动化运维工具定期增减带宽,实时调整带宽,避免浪费。
提高效率对于抢占式实例,企业参考相关使用最佳实践,包括消息消费系统回收释放的实例,利用弹性供给等产品,实现算力集群的稳定交付,提高资源使用效率。
对于包年、包月的订阅实例,如果企业长期使用,可以开启自动续订,或者使用统一到期日等功能来提高续订效率。
释放闲置资源企业可以利用云厂商提供的监控工具,实时监控计算资源CPU、内存、磁盘的使用情况,关注是否有闲置资源。
对于弹性公网IP,企业需要特别关注是否有闲置资源。
如果有,应及时释放,避免支付资源占用费。
值得一提的是,云厂商纷纷推出Advisor产品。
企业可以授权Advisor产品定期扫描自己账户下的资源,并给出安全、性能、稳定性、成本方面的建议。
企业可以根据给出的建议做出决策。
优化。
4)成本分析和监控云上的企业消费通常跨越多个云产品。
企业内部云资源的消耗通常跨越多个部门。
每个部门都会产生云资源支出,企业财务部门需要对每一项支出负责。
因此,从企业财务部门的角度来看,云厂商有以下需求:清楚地知道企业内部各个部门每个月消耗了多少钱。
通过制定预算来管理跨部门的支出。
需要工具从各个维度分析自己的成本,以确定自己的成本是否合理,是否有优化的空间。
成本异常监控能力。
针对上述需求,云厂商还提供了解决方案:组织管理、预算管理、异常监控、成本分析和优化。
组织管理 企业财务人员可以在云厂商提供的组织管理工具中创建自己的组织,并以目录树的形式进入使用云资源的部门和团队。
部门使用资源时,需要对相应的资源或资源组进行标签。
之后可以在组织管理工具中设置自动分配规则。
例如,创建“Team A”这样的组织,并设置自动分配规则:当云资源有“Key=Team”且“Value=A”标签时,资源自动分配给组织“Team A” ,然后可以以组织“A组”为维度查看相关资源的成本。
预算管理 企业财务人员可以在云厂商的预算管理工具中根据上述组织、标签、资源组等维度设置预算。
如果组织超出预算,财务人员可以收到电子邮件提醒。
?异常监控云厂商提供异常监控能力。
您可以根据特定条件设置每日检查。
如果出现消费异常,您可以收到邮件提醒。
成本分析与优化 云厂商通常会提供一些成本分析工具供企业使用。
提供的能力包括:支持多种维度的成本分析,如:组织维度、账户维度、产品维度、票据类型维度、标签维度、地域维度等。
等待。
支持保存分析时使用的条件,形成报告/报表,可视化消费情况,方便日后查看和分析。
根据历史消耗记录,预测下一周期的消耗金额,方便企业在制定预算时参考。
在成本优化方面,云厂商也推出了工具,可以根据云上企业消耗的资源情况自动分析并推荐一些优化方案,比如建议释放闲置资源、资源利用率低时建议降级、建议购买等当大量使用即用即付资源时。
合适的预留实例优惠券/储蓄计划等。
企业除了可以在云厂商的控制台上查看和管理上述成本分析和监控功能外,还可以将云厂商的财务相关OpenAPI连接到自己的财务系统,让企业更轻松独立控制成本。
3、如何衡量成本管理能力的成熟度 1)如何衡量成本管理能力。

企业可以衡量自己的资源使用情况、各种支付方式的使用情况、弹性能力的使用情况、成本分析和监控的使用情况、是否具备一定的成本预测能力等维度来衡量自己的成本管理能力。
尺寸,详细分级见下表。
2)成本管理能力分级如果您想评估企业云成本和资源量化管理能力的成熟度,建议前往第10章“CloudOps成熟度自评估”。
4. 工具推荐 1) 阿里云产品推荐 a) 计费方式选择 计算资源 下面总结了阿里云 ECS 中每种计费方式的特点和适用场景: 存储资源 阿里云服务器 ECS 依赖于块存储资源(也称为块存储资源)是云盘)。
其产品形式主要包括包年包月、按量付费等。
包年包月成本低但灵活性差,按量付费灵活性高但成本高。
需要指出的是,上述储蓄计划支持抵扣按量付费云盘话费,而上述预留实例优惠券不支持抵扣按量付费云盘话费,但阿里云提供与预留实例优惠券相同的服务。
类似产品的存储单元容量包可以从存储资源账单中扣除。
下面总结了各个产品的特点和使用场景: 网络资源 阿里云ECS网络资源的成本主要基于公网IP和带宽。
公网IP分为普通公网IP和弹性公网IP。
普通公网IP 生命周期与ECS一致,不收取公网IP地址资源占用费。
弹性公网IP可以独立于ECS而存在。
如果其IP地址未分配给ECS实例,将收取IP地址资源占用费。
因此,弹性公网IP如果闲置,会浪费一定的成本,值得企业重视。
带宽计费方式分为按流量计费和按固定带宽计费。
按流量计费以“元/GB”为计费单位,即按实际消耗多少GB付费,按小时计费。
固定带宽计费支持预付费和后付费两种模式。
根据配置的带宽峰值按小时、按月、按年计费,与实际消耗的流量无关。
因此,企业在选择带宽计费方式时,需要根据自身业务特点做出判断。
如果业务处于带宽使用率较低但存在间歇性网络访问高峰的场景,则适合选择按流量付费计费,而稳定的7*24小时服务更适合基于固定带宽计费。
在云上看来,公网IP和带宽不仅用于阿里云ECS等云服务,还用于负载均衡、公网Nat网关等提供公网访问的产品。
对于按照固定带宽计费的公网带宽,云厂商提供了共享带宽套餐产品,可以将上述多个产品的公网带宽添加到共享带宽套餐中。
由于支持预付费模式,多个产品之间的带宽可以互相复用,可以有效降低成本。
同时便于公网流量统一管理和监控,采用共享带宽套餐提供超峰值带宽,无需担心带宽爆满。
对于按流量计费的公网带宽,云厂商提供共享流量套餐。
与共享带宽套餐类似,企业可以通过预付费模式享受一定的折扣,以降低成本。
但使用此类产品的企业需要预估自己的公网流量,避免购买过大的带宽套餐而导致使用率低,造成成本浪费。
b) 资源规格选择 计算资源选择 以阿里云ECS提供的实例规格为例,下图总结了阿里云ECS提供的实例规格适用的业务场景: 存储资源选择 阿里云云盘、本地盘、 NAS在数据可靠性、成本、性能、产品功能等方面的比较: 2)行业相关工具参考Gartner官网提供的企业IT成本管理相关,可以看这个链接。
参考文档CloudCom云上gTrends:FlexeraState的CloudReport中国信息通信研究院:云计算白皮书FinOpsFoundation:什么是FinOps《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章一:前言:提出CloudOps成熟度模型CARES《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章二: CloudOps的主要衡量纬度和定义《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章三:CloudOps成熟度模型的总体和层次描述《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章四:自动化能力自动化《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章五:弹性能力弹性《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章六:可靠性能力Reliabilty《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章七:安全合规能力Security《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章九:CloudOps成熟度模型全景《CloudOps云上自动化运维 白皮书2.0》系列文章十:CloudOps成熟度自我评估尊敬的引领浪潮的行业专家和企业家:阿里云正在进行“客户云消费趋势”调查,完成10个问题调查问卷(只需2至3分钟,每家公司只能填写一次),就有机会获得小礼物!问卷请见链接:#阿里云#创业者计划#中小企业服务#创新创业 9月21日,阿里云正式启动阿里云创业者计划,联合知名投资机构、加速器、创意服务机构和创新创业者大企业的力量。
旨在为初创企业提供全方位的赋能和服务,帮助其快速在阿里巴巴建立自己的事业,开启智能时代的创业新范式。
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