阿里健康向德生堂投资近2亿元，持有目标公司10%股权
06-17
当你到达一个陌生的城市，入住经济型酒店，接下来几天的生活都围绕着酒店转时，你有经济型酒店不会费心为你提供这些满足您需求的服务，如餐饮、当地旅游、购买纪念品、干洗甚至上门按摩。
携程、美团、大众点评上有很多不规范的服务。
选择程序有好几个，如果您是一个选择困难的患者，您就会陷入选择哪家医院的问题。
Gini Serena 所做的就是为经济型酒店提供客房服务升级。
通过与酒店合作，在酒店房间放置展板或粘贴二维码，让入住酒店的客人“所见即所得”，扫一扫，即可购买上门等服务- 上门用餐、上门按摩、快速干洗。
与美团等不同，精灵小微强调的不是低价格，而是服务质量，尽量满足顾客的实际需求。
例如，干洗通常为12小时或24小时。
Genie Serena会根据客人的需求等实际情况制定自己的时间标准，然后寻找可以接受这个标准的商家。
CEO李兵表示，精灵小微通过控制商户数量来控制商户服务质量。
“如果你想在美团上订购家庭按摩，你可能需要自己排序，自己联系商家。
但在Gini Serena的公众号上，在用户做出选择之前，我们已经根据我们自己的客服进行了处理标准已被商家删除。
”今年10月精灵塞雷纳正式注册时，获得了石家庄晶华酒店管理有限公司1万元的种子轮投资。
李兵毕业于宾夕法尼亚大学经济系。
他最后的创业项目是在美国的商业地产领域。
该公司仍在运营。
回国后，他本来打算做商业地产管理软件，但他发现国内这个行业和国外不一样，“特别乱”。
面对创业方向的转变，李兵想到了酒店业。
他的一位从事酒店行业的朋友之前曾向他讲述过酒店行业的很多问题，“我发现有很多软件专注于个人如何找到酒店，但基本上你预订酒店后，是什么样的体验？”入住后可以吗？”没有人会改善我们能得到的服务。
”李兵决定进入这个空缺的市场。
在获得种子轮投资后，Genie Serena 用这笔钱来开发和测试产品。
投资者石家庄京华酒店是其中之一。
他们测试的第一家酒店都在石家庄，去年7月和8月，Genie和Serena的合作酒店分别在济南和青岛开业。
李兵认为，Genie Serena的合作目标是经济型连锁酒店和三星级以下的商务酒店。
很少有公司会为出差的员工安排高星级酒店住宿，这意味着将会有很多商务人士入住Ginny Serena的合作酒店。
同时，这类酒店的模式就是尽量减少酒店所能提供的服务，而Genie Serena要做的就是将减少的服务带回这些酒店。
Genie Serena按照客房标准提供服务，更注重服务质量。
因此，服务价格会比正常价格稍高一些。
谈及与美团、大众点评的区别，李兵认为，美团的优势在于对商家的价格严格，而Genie Serena针对的酒店客人则有严格的时间要求和干洗要求。
按摩服务质量要求远高于价格要求。
“他们对价格不太敏感，所以美团的价格优势就会消失。
” Gini Serena提供的服务类型 对于商户来说，Gini Serena只要求他们提供更好或更多的服务，不会降低价格。
而美团可能会“压价”。
这样，企业只要能满足Genie Serena的服务标准和要求，就会很乐意与Genie Serena合作。
“我们的服务方向和美团不一样，他们服务的是门店，我们服务的是人。
”李冰说。
至于嘉宾为何选择精灵塞雷娜，李冰表示，他们之前做过调查，嘉宾的答案很简单。
你所看到的就是你得到的。
“我在酒店房间看到你介绍的时候就用了。
”抓住空白市场的机会。
目前，与Ginny Serena 签约的酒店共有1 家。
其中，石家庄有几家，济南有80多家，青岛有100多家。
保卫精灵塞雷娜的模型简单明了，但同时也暴露了一个问题——不存在技术壁垒。
这也是李冰从公司成立第一天起就一直在思考的问题。
“我们没有技术障碍，但我们解决客房服务的方式是创新的，并获得了专利。
”李兵表示，他们总共申请了三项专利，其中一项已经获得批准。
面对未来有一天可能进入这个市场的未知竞争者，Genie Serena的策略是抢在别人进入之前占领一大片市场，建设更多的酒店，创造品牌影响力，让酒店更受欢迎。
客户形成使用习惯。
这样一来，即使有竞争对手进来，在服务相同的情况下也很难改变用户的习惯。
Genie团队李兵将Genie拓展的城市称为“2.5线城市”。
这个选择也是有意为之，“我们并没有选择一个特别引人注目的城市”。
另外，“我们工作一年才开始新一轮融资，并且已经开业了一些城市和酒店，感觉时间已经差不多了。
这样，我们就保持了先发优势，防止其他人进来。
”企业家进来。
”李兵表示，Genie Serena向合作酒店提供产品营业额或利润收入的10%。
同时，每份合同的合同期限均为三年。
他认为三年的时间足以获得关键资源并让市场格局形成。
“这是我们自己的防守，事实上，我们正在做好每一个细节的准备。
”Genie Serena今年上半年的工作重点有两个方面。
一是向新城市扩张，包括直营和特许经营。
目前已有4个城市与他们接洽洽谈特许经营；二是实现收支平衡。
“我们扩张到的三个城市中，至少有两个城市能够实现收支平衡的目标。
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