Worldpay在零售领域支付研究报告中称:服装、食品、护肤品和化妆品分别占据电商销售排名品类前三名。
2016年,中国跨境网购规模从不足20亿美元增长到超过1亿美元。
中国跨境网购规模已增长十倍,但未来还会再增长十倍吗?近日,Worldpay 对全球 20,000 名消费者进行了一项调查。
结果显示,尽管“超级购物者”只占总人口的 13%,但每月的消费额约为 15 亿英镑。
相比之下,其余人口仅花费约10亿英镑。
换句话说:如果你此刻总是渴望购买产品,那么你可能就是13%的“超级购物者”网购者之一。
超级购物者被定义为每天消费超过 51 英镑的人。
研究还表明,超级购物者现象对于在线零售商来说可能是一把双刃剑。
36% 的超级购物者表示,他们在结账时无法使用自己喜欢的付款方式付款。
结果,52%的超级购物者选择从其他网站购买相同产品,17%转向实体店。
Worldpay 估计,零售商每错过一次交易最多可能损失 100 英镑。
这也意味着零售商将在这些高频次、高消费的购买群体中损失巨额利润。
Worldpay中国区业务发展副总裁陈国山认为,面对超级购物者,零售商需要深入思考:如何通过完善销售环节,让消费者满载而归,如何让偶尔购物的人每天都消费通过改善营销。
全球超级购物者拥有如此强大的购买力,零售商必须进行创新,以更好地满足他们的购物需求,为超级购物者提供他们喜欢的支付方式,让他们可以随时购买他们想要的产品。
丨更多有关中国超级购物者的研究亮点具体如下: 中国的超级购物者对时尚充满热情。
最近一次网上购物有40%是购买服装,而普通消费者的全球平均水平仅为28%。
13%的中国超级购物者选择网上购买外卖,这一比例全球最高。
尽管超级购物者只占中国人口的5%,但他们却占到了全国实体商品网购支出的87%。

中国是全球最大的移动购物市场。
33% 的超级购物者通过手机完成了最后一次网上购物,略低于普通消费者 36% 的全国平均水平。
中国超级购物者更倾向于使用信用卡(54%)或借记卡(27%)进行一次性网购支付交易,而不是支付宝(18%),这与大多数国内消费者的选择有很大不同。
支付宝在常规支付交易中更受欢迎。
69%的超级购物者使用支付宝进行常规支付交易。
如果在常规支付过程中需要消费者保存支付信息以供下次支付时,62%的人选择使用支付宝(尽管这一比例仍低于一般消费群体)。
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