首钢国际完成厚朴投资、经纬中国、同城投资8.46亿港元战略投资
06-18
据投资界7月4日消息，家居服务品牌“海格管家”近日宣布完成1000万元Pre-A圆形的。
本轮融资，由当地投资者投资。
海格管家CEO董凡表示，本轮融资将用于团队迭代、服务质量升级、系统技术改进和营销投入，暂时不会进行区域扩张。
海格管家是由一群80后创业者在云南昆明创立的。
该平台的主营业务是家庭清洁服务。
与传统家政服务不同，海格管家摒弃了“偷工减料”或平台中介体系，选择全员聘用、培训、管理的自给自足模式，在品牌体系、服务标准和服务等方面坚持自我建设。
技术系统。
“中国的一切生意都值得再做一次。
”上门上门服务并不是一个新行业。
随着二孩红利、人口老龄化、家庭规模缩小，家居服务领域的市场越来越大。
据统计，2018年国内家居服务市场总规模已突破万亿元，到2020年行业增速将达到20%-30%。
但品牌家居服务企业渗透率不足1% 。
2017年，国家发改委等17部门发布《家政服务提质扩容行动方案》加大对产业发展的政策支持。
此外，随着消费升级和新零售的发展，家居服务标准化、品牌化势在必行。
“中国所有的生意都值得重来。
”海格管家CEO董凡向投资界表示。
然而，不少2019年成功融资的家政O2O公司，由于种种原因，并没有做好“重头再来”的事情。
这给二线城市的企业和团队提供了成长的机会。
家政是一个非常好的领域，供需巨大，增长速度快，竞争机会充足，拓展空间巨大（新零售、养老等）。
“再做一次”是非常值得的。
“我们相信这个行业的未来一定很好，企业关键的战略问题是解决如何等待春天的到来，如何在同行业竞争中脱颖而出的问题。
”董凡坦言，最艰难的竞争是，未来可能会遇到资本雄厚、团队优秀的一线对手，但他们坚信家政行业是一场地面战，是一场持久战，有机遇。
“农村包围城市”和“游击夺权”。
田忌赛马市场空间大，解决“小而散”的问题。
然而，我国家政服务市场目前面临着找人难、“小而弱”等现实问题，赛道上的初创企业也鱼龙混杂。
对此，孔管家为自己制定了田忌赛马在市场竞争中的差异化战略，比投资“小而散”的决心，规模化、系统化、标准化建设，对“老传统”进行创新。
和技术首先占领当地市场。
据了解，海格管家平台业务分为日常家居保洁服务“清家家”和新房保洁服务“新家净”。
清洁家是基于4小时服务标准的全新日常专业家庭保洁计划。
按照4小时内的服务标准覆盖家庭7大区域60项基本清洁项目。
客户可以通过微信服务号直接在自主开发的系统上下单。
预约后，将提供公司自己的服务人员上门服务。
新家净以常规开荒保洁产品为主，具有服务时间不稳定、服务质量无保障的特点。
创新4小时服务体系，运营时间可控，让用户更自由地安排自己的时间。
海格管家采用100%自营员工制度，与每位海格管家签订合同并购买保险。
通过培训、制度管控等方式，制定并实施了一套较为详细的工作和保洁标准，并建立了“24小时回访”和“零原因赔偿”承诺机制。
“我们定义服务标准的核心是，我们在战略层面放弃了容易的捷径，选择了艰难而长远的道路。
”董凡认为，平台中介模式虽然轻快，但供需双方都需要补贴。
烧钱不仅很难盈利，而且没有任何障碍，因为供给和需求双方的联系都非常薄弱。
海格管家的解决方案是通过员工制度（固定底薪、固定工作时间、固定工作范围）与供给方工人建立牢固的契约关系；通过固定清洁周期的包年套餐与需求方消费者建立合同关系。
强链接。
在确保供需之间的牢固联系后，我们通过反复的培训、评估和质量检查进一步明确了服务标准，并不断完善这一标准。
当然，这种商业模式的难点在于战略方向的确定、现金流的压力、扩张与生存的矛盾。
自建标准和体系带来较高的固定成本，在达到规模边际拐点之前将面临巨大压力。
董凡认为，海格管家是在新一二线城市之间的云南省省会昆明长大的。
与一线城市的企业相比，它在下沉和登陆市场方面更有经验，也更贴近供给侧工作者。
同时，云南是中国面向东南亚、南亚的桥头堡。
具有海外劳务引进更便宜、更便捷的优点。
拿抵押房创业，从0变成了0.8。
海格管家成立于2004年，筹集了四年来的第一笔Pre-A轮融资。
董凡表示，现阶段类似于从0到1再到0.8的运行，需要融资来推进。
距离A轮还有一个小周期。
目前团队主要由海归、MBA等具有留学、一线城市一线院校工作经验、4A广告经验的85后组成。
公司成立的前两年，团队进行了多方面的测试、论证和选择，包括主业在保姆业务（保姆、月嫂、保姆）和保洁业务之间的选择；选择中介平台模式还是自营员工模式；在挽救团队技术品牌方面，控制投资并尽快盈利，或者加大投资、设置壁垒但承担更大的财务风险、寻求融资等战略方向。
2016年，战略方向确定后，创始合伙人抵押房屋进行投资。
在此期间，每年实现规模三倍的增长，同时完成了后台系统、客户端、运营系统的底层建设。
董凡坦言，海格管家企业整体前期投入较大，要实现整体盈利还需要一段时间。
“接下来的计划是尽快完成0到1的打造，确保有一个不亏损、盈利、系统强大的基本模式保障，然后再考虑下一阶段的发展和扩张。
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