清科沙丘创业中心助力西安高新区持续增强创业企业的“抵抗力”
06-18
你说很多用户支持我，我真的很想对他们说声谢谢。
不要走舒适的路。
舒适的道路其实是一个陷阱。
上帝只是掷骰子，很多事情没有规则。
用户并不关心你是否成功，他们关心的是他们能得到什么。
如果你一直创业到死，那么退休并没有什么好处。
退休并不好玩。
如果平淡、平静，甚至无情，那就更好了，时间就会过去。
我是一个悲观的乐观主义者。
我内心乐观，但看世界却悲观保守。
……今天（1月15日），快波创始人与王欣正式归来。
王欣的新身份是云歌的创始人，随之而来的还有一个产品，名字很接地气——马桶。
这是一款匿名社交APP，更准确的说，是一款匿名熟人查询信息的APP。
匿名社交网络并不是一个新概念。
五年前，美国的Secret和中国的无秘就已经火了，而且都早已化为余烬。
今年4月Secret倒闭，无秘也改名下线。
。
王欣试图用“逆运算”来避免前人的错误。
虽然成败似乎仍是未知数，但王欣却无比平淡，因为这只是云歌众多项目中的一个示威，“示威不成功也没关系，因为有示威结果。
”更重要的是，他想在“新一代社交产品元年”留下一些东西。
昨天，黑马企业家与王欣聊了两个多小时，聊了他的产品方法论和人生思考。
以下是王欣对企业家&i黑马的口述。
上一篇·产品《新一代社交产品元年》我为这次创业挑选了一些要点。
第一，技术趋势。
云歌有两大技术储备：人工智能和区块链。
前者是基础技术，我们还在积累，而后者对我们来说已经相当不错了。
未来无论使用哪种产品，都会用到这两种技术。
该马桶是我们第一个正式推出的产品。
第二，产品方向。
我觉得我们应该选择社交方向，还有视频方向，尤其是短视频方向。
首先，5G等基础设施将带来新的变化和玩法。
其次，时机已经到来，事情按照一定的规律发展。
如今，微信日活跃用户已经达到10亿，用户增长应该已经达到顶峰。
有句话说：“世间多灾多难”。
我们做产品的人都知道，当一个产品达到顶峰的时候，也就是基本定性的时候，它就不会改变，或者说很难改变。
即使您尝试添加新功能，也没有人会注意到，因为您是“固定的”。
人们想要一些新的东西。
新用户需要一些新的体验和新的圈子。
例如，许多年轻人不想与父母使用同一个社交应用程序。
他们需要自己的社交圈。
这时，用户愿意寻找或尝试新产品。
这是一个时间窗口。
新东西是什么很重要，一定不能只是一个聊天软件。
因为微信已经相当于聊天、沟通了，如果你的产品还相当于聊天，那它肯定会死掉。
今年一定是新一代社交产品的元年，很多社交产品都会在今年诞生。
陌生人社交、匿名社交、熟人社交都会有新的玩法，而且会针对不同的市场。
比如有的产品可能针对海外市场，有的产品可能针对年轻人市场，比如2000后甚至10后。
做社交或者短视频的时候，你必须选择一个切入点。
与陌生人社交的创新有很多，相对来说参与的企业也更多。
而我更愿意挑战一些更困难的事情——匿名社交网络。
每个人都有需求，但历史上没有人成功。
我想尝试一下。
“逆向操作”匿名社交满足了很多用户需求，匿名社交能满足的东西，厕所都能满足。
厕所具有窥探和调查的功能，其定位是窥探匿名熟人之间的信息。
它还具有爆料、投诉、表白等功能。
简单来说，就是一个真正的朋友圈。
正常的实名朋友圈不会是真实的表达。
用户希望有一个能够真实表达自己的平台，不仅可以表达好心情，也可以表达坏心情。
近两年来，国内外所有匿名社交网络都消失了。
表面上看这是政策原因，但实际上并非如此。
因为现在所有的产品都受到监管，你可以过滤掉有政策风险的内容。
核心原因是什么？产品持续创新不够，用户没有持续增长，变现和融资困难。
为什么没有坚持呢？起初，匿名社交媒体主要关注突发新闻，但没有那么多新闻可爆。
此外，投诉也有限制。
一个人不能每天匿名抱怨，否则他要么疯了，要么疯了。
所以，你会发现很多人一开始就来了。
然而，当没有什么可爆的、内容也不够多的时候，疲惫期就来了。
马桶是反向运行的。
我们不关注用户突发新闻。
如果你愿意也没关系。
我们的主要关注点是用户提出问题——询问。
为什么采取这种方法？很多人都知道一些事情。
如果有人问，谁认识李学凌（企业家&i黑马笔记：大团圆时代的创始人）？他的爱好是什么？其实我知道一些。
但如果让我主动爆料，我就不知道该怎么说了。
如果有人问这个问题，我会告诉他。
如果他再给我一个红包，我就会说更多。
有时候，提出一个好问题实际上就解决了一半的问题。
提出问题的人非常重要。
财务回报只是一种激励，而不是主流。
因为人们愿意分享内心的秘密。
这是人性。
只要问题提出得好，能够引起大家的讨论，就会有人回答。
三大挑战 接下来，我认为厕所最大的挑战是运营。
比如每个话题的参与率，每个用户关注了多少人，进来了多少用户。
这对于社交产品来说是最重要的，我们首先要朝着这个目标努力。
社交产品还有另一个困难。
你必须在规定的时间内，或者很短的时间内达到一个基本的用户群。
这是非常重要和困难的。
否则，你会发现你之前引进的人都在流失。
在吸引新用户的时候，我们首先保留底层的短信邀请，然后在内容之上分享到微信上。
而且，我们很快就会使用人工智能来记录你真正认识的人。
你分享到微信的人可以进来，我们可以通过观察他是否感兴趣来判断下次是否给他看。
这就无形中建立了一种关系，用户能够浏览的内容就是他感兴趣的内容。
假设今日头条推出了直接针对微信的熟人社交产品。
我有多少朋友改用这个产品后就不再使用微信了？至少70%。
而如果马桶有10%，就说明产品已经准备好了。
当然，留存也是一个很大的挑战。
它有三个要点：1、有内容。
厕所有您在其他应用程序上看不到的信息。
2、有钱。
有一些应用程序，只要上面有一些钱，哪怕只有5块钱，你也不愿意删除。
我还告诉团队，不要有这么大的压力。
没有人会骂你，因为用户会收到红包然后走开。
用户并不关心你是否成功，他们关心的是他们能得到什么。
3. 工具性。
当你找到一个可以解决问题的工具时，你不会删除它。
虽然我不经常使用它，但我会保留这个工具，比如美容应用程序。
未来用户肯定会回归微信，因为我们没有取代它。
我们不是聊天工具或通讯工具。
不过，厕所有微信没有的内容，而且可以和微信共存。
厕所是所有社交网络的影子和对立面。
它有很多社交网络没有的内容。
三大要点 社交产品的核心价值不是功能和技术，而是人。
例如，论坛A和论坛B的代码是完全一样的。
A 做得好，B 做得不好。
为什么？由人决定。
今天要做社交产品，必须同时具备三个关键点才能成功。
首先，它必须是一个效率工具。
它不一定能提高沟通效率，但一定能解决某一方面的效率问题。
用户想做某事的时候就可以想到这个产品。
如果你的产品表现为Kill Time（创业者&i黑马注：打发时间），生存将困难重重。
因为用户在“消磨时间”方面有很多解决方案，社交网络绝对不是第一个。
所以，厕所切了一个很小的点——查资料。
目前市场上还没有产品可以在熟人圈中搜索信息，所以这就是您的重点。
其次，它需要改变它的连接方式。
如今“长联系”其实很难，因为微信长联系就够了。
因此，必须使用短连接。
熟人窥探和匿名聊天都是短连接。
陌生人之间也有短期联系，比如请阿姨打扫房间或者叫车。
我现在愿意联系你，但其他时候不愿意。
厕所短连接有两种形式：一对一私信；聊天组。
该组受到限制。
聊天1小时后，该群将自动删除。
你已经看过了，如果你不感兴趣，就没有必要再读一遍。
第三，要有自然的经济体系。
这里有自然的供给和需求，资金可以来回流动。
比如窥探，虽然是低频场景，但个体中只有一个人可能会窥探。
但他会找其他99人参与调查。
如果发红包，这99人就会更有动力。
这99人中，未来有1人免费询问，99人参与。
看似是低频产品，但组合起来就成了高频产品。
什么是自然的？它只是存在于现实中，而不是你强行创造的。
用户已经有调查和查询信息的需求，例如有奖调查或付费调查。
被调查人可能收到了红包。
只有自然存在的事物才能长久。
你强行创建一个经济系统，这有点像游戏。
当人们厌倦了它时，人们就会停止玩它。
最重要的一点是，无论你今天筹集多少钱，都不够。
不断烧钱是很难吸引新顾客的，所以必须有一个经济体系让大家都能花钱。
自然经济系统、新的连接方式、效率工具。
这三点必须同时存在，或者都必须有创新，才能成功。
三感：如果让我给自己贴标签，我想第一个标签肯定是产品经理。
如果以产品用户数量来衡量，张小龙绝对是中国第一的产品经理。
我认为微信是完美的。
如果要说缺陷，任何产品都会有缺陷，但这些缺陷并不重要，因为它已经牢牢植根于核心的东西中。
毕竟，它已经满足了10亿用户的需求。
只有当你的用户数量超过他的时候你才能说别人的坏话。
排在最前面的还有蔡文胜等人。
我认为文胜是一位非常优秀的产品经理。
他成功地打造了一个产品，并且非常幸运。
我现在在队列中排得很靠后，我会尽力往上爬。
一个好的产品是一个比较复杂的东西，比如把握大小趋势、切入点和产品形态。
产品经理应该具备“三感”：同理心、产品感、商业感。
分别体现在如何聚人、如何玩乐、如何赚钱。
只有三维整合才能成就成功的产品。
现在很多年轻人只有一种感觉，就是产品感很好，比如懂得很好的利用互动，但是没有社交意识。
商业的意义在于创造一个经济体系。
商业意识非常重要。
比如瓜子二手车，产品重要吗？可能没那么重要，只要注册一下，就会有人给你打电话。
为什么如此成功？因为它有很好的商业嗅觉，它知道如何通过发现行业的痛点来赚钱。
下一篇·人生中创业的成功率很低。
它比赌博获胜的机会还要低。
玩百家乐时您仍有 50% 的获胜机会。
企业家必须保持创新，不能做别人已经做过的事。
我自己会选择避开竞争，做别人没有做过的事情。
就像做匿名社交网络一样，没有公司会是我的敌人。
如果你觉得这么难，那就让王欣来做吧。
如果没有人与我竞争，我就慢慢做。
作为一个企业家，不要走舒适的路。
舒适的道路实际上是一个陷阱。
其他人已经利用了它，证明这种模式是成功的。
当其他人已经在那里时，与他们战斗是没有意义的。
很多人在经历了我这样的事情之后，会变得更加保守。
我之所以继续创业，是因为我的乐趣来自于做自己想做的事。
作为一个产品经理，最幸福的时刻就是产品被别人使用并欣赏的时候。
这也是我创业的原动力。
同时，我也希望能给其他创业者指明方向。
如果你遇到困难、失败或犯错误，不要放弃。
你可以坚持。
有一天你会成功。
很多人很容易放弃。
其实人与人之间的差异并不是很大。
不是我比别人聪明，也不是别人比我笨，而是你能不能坚持和积累。
你应该把过去的错误和经验变成垫脚石和积累。
我现在创业的压力没那么大了。
因为你做事不是一天两天的事，而是一辈子做事，创业到死。
有一位日本人（企业家&i黑马注：本田成六）写了一本书《人生的活法》。
这本书的标题和观点很好，“生活就是努力，努力就是幸福”。
我非常佩服这个日本人。
他创办了几家成功的企业。
60多岁的时候，他捐出了全部家产，归零，重新创业，再次获得成功。
如果你一直创业到死，那么退休并没有什么好处。
退休并不好玩。
只要保持正常的工作条件、工作和娱乐就可以了。
生活就是这样。
天天玩不好玩，边际效应递减。
下班后偶尔玩玩感觉很好，但每天玩就觉得无聊了。
现在我比较关心道的东西，不太关心艺术。
例如，我对时间的看法发生了变化。
原来我自己的时间很少，有一些急功近利的想法，想着如果我完成了这份工作，会怎么样；如果我做得好，将会发生什么。
但做了之后，就真的结束了吗？如果你每天都玩、享受，你真的会快乐吗？当时间拉长了，你就不会那么急功近利了。
同时，也没有压力。
“忧郁乐观主义者” 我是一名钓鱼爱好者。
许多人认为整天在荒岛上晒日光浴是很愚蠢的。
没有鱼，不如花钱买鱼。
但人们需要这样的时间来放松、享受宁静、与大自然亲密接触。
你会感觉人在大自然面前是多么的渺小。
岛上荒无人烟，没有厕所，想尿尿就可以尿尿。
钓鱼的时候，感觉那么安静、舒适、有趣，有点自我放逐的感觉。
我每周至少去那里一次，从早上钓鱼到晚上五六点，午餐做面条。
一天结束的时候，你可以看到一艘船从远处驶来。
它会在适当的时候来接你，但直到适当的时候才会出现。
有时发呆，时间过得很快。
随着年龄的增长，我越来越思考生命的意义：我是谁？我从哪里来？去哪儿？上帝只是掷骰子，很多事情没有规则。
我是一个悲观的乐观主义者。
我内心乐观，但看世界却悲观保守。
人们总是会死去。
死亡的目的是一样的，过程也是一样的。
我为什么说创业到死就是这个原因。
你必须有奋斗的积累，不是财富的积累，而是经验的积累。
经历更多的事情才能让自己充实起来，否则几十年来你都会做同样的事情。
太无聊。
自己积累，同时通过读书读别人的积累。
原来我在那里的时候，一年能读一百多本书。
反正我除了看书什么都闲着。
这可能没有道理，但是心态会不一样，你会感觉更舒服。
我非常严肃地对待死亡。
24岁时，我得了肾积水，做过大手术。
那时我必须签署各种东西。
这个人死了我不负责，那个人死了我也不负责。
所以我签了。
没什么。
我觉得死亡一点也不可怕。
你问我享受现在的状态吗？很难说，我就这样活着，我要活得不享受，我没有时间去想这个问题。
我跟别人开玩笑说，你再苦，看王欣就不再苦了。
这来自训练。
在那种环境下，最好的心态就是保持冷静，否则你会感觉很不舒服。
如果平淡、平静，甚至无情，那就更好了，时间就会过去。
这四年来，我更加对不起我的家人。
对我来说，这四年就像去度假或者修行，家人比我承受了更多的事情、更多的压力。
我老婆其实是一个很坚决的人，从不抱怨。
当然，如果非要说要补偿她，或者欠她什么，那就不太正常了。
确实很普通。
“也许我只是一个象征。
” 2016年，我最满意的一件事就是组建了厕所团队，找到了很多年轻人。
吸引人才不能靠个人诉求，而必须靠企业文化和愿景，这一点非常重要。
我们的企业愿景是让每个人都能找到自我实现的道路。
我也希望我们的用户能够找到自我实现的道路。
你说有很多用户支持我，我真的很想对他们说声谢谢。
事实上，我做得并不好。
我之前做了一些让他们失望的事情。
我没有把产品做好，很多人无法继续接受服务。
现在，我不能再回去做以前做过的事情了。
我希望新产品能够帮助他们，要么让他们开心，要么让他们赚钱。
我一生都在制造产品，让它们变得更大是我的乐趣。
不管我做的产品成功与否，只要有网友喜欢，我就满足了。
厕所只是试图证明我的一些想法和观念是否正确。
论证不成功也没关系，因为我们有了论证结果，而且我们的试错成本很低。
我认为欠我会员资格的想法可能是个笑话。
我和他没有任何关系（企业家&i黑马注：贾跃亭）。
也许大家都比较喜欢听故事，但现实生活中并没有那么多故事。
也许我只是一个象征，每个人都希望有一种坚忍不拔、所向披靡的创业精神，让自己学习。
而王欣也许就是这个象征，仅此而已。
我也希望这种精神永远存在，不要崩溃。
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