米其林星级“京兆尹”遭到众人嘲笑,我们讨厌什么样的素食主义?
06-21
沈鹏经历过创业成功。
这位前美团10号员工曾把美团外卖从平均每天10单提升到平均每天1万单。
他也经历了成名后的扩张,这给了他一个认识和思考的机会,所以今天他告诉NewSeed,在不同的年龄段,应该犯一些不能跳过的错误。
只有当你彻底经历了一个公司或者一种或多种产品的开发周期之后,你才会明白,成功往往需要天时、地利、人和。
在合适的时间和地点,通过人的努力是可以提高成功率的。
沈鹏充满信心。
他明白,创业是一件生死攸关的事。
不过,在创办水滴互助之前,他有着保护亿万家庭的雄心,也看到了20%-30%的成功率。
这个成功范围就是他的底线,只有在有这样保证的底线率的情况下,他才会尝试任何事情。
20%-30%的成功率源于人们在天时地利的情况下,社保和商业保险无法满足每个人的医疗保障需求。
一个明显的现象是,近两年微信朋友圈针对重大疾病募捐的案例层出不穷,用户迫切的资金需求为水滴互助创造了机会。
水地互助采取的模式非常简单。
它将一群风险概率接近或相等的人聚集在一起。
每人按照既定规则提前缴纳互助基金。
当有人生病时,他们可以很快从这个互助基金中获得救命钱。
费用由所有成员平均分摊。
水滴互助具有很强的公益性质,但它也是一个“类保险行业”,很难逃脱这个大行业的影响。
与2009年相比,保险业市场规模增长了一倍。
近两年,国家相关政策也在促进保险业的发展。
这让沈鹏相信这个行业的趋势即将到来。
除了宏观政策和市场环境的有力佐证外,消费升级和产品升级也在推动这一趋势的到来。
近年来,人们对医疗保险越来越重视。
80、90年代出生的人的崛起,让网上销售保险成为可能。
包括日益壮大的00后,网购已经成为一种日常习惯。
在这样的情况下,随着国民安全意识的提高,线上保险销售在整个保险行业的渗透率越来越高。
不仅如此,大数据的普及和完善以及区块链技术的兴起正在让整个保险行业的产品质量和用户满意度越来越高。
用沈鹏的话说,当技术不升级时,很多产品都是同质化的,不能满足细分群体的需求。
随着大数据和区块链技术带来的诚信背书,保险行业的产品也逐步升级。
在沈鹏看来,这完全是天时地利人和。
至于人与人,他说,“在互联网行业这些年,至少在从0到1的互联网创业过程中,我很熟悉,也非常有信心。
“熟人和陌生人之间的泛社会关系除了预先看到的20%-30%的成功率外,剩下的70%-80%必须通过更具体的行动来实现。
”水滴互助创始人沈鹏表示。
包括商业模式的打磨以及未来每一步的规划,水滴互助是基于微信进行互助,这也是它在天使轮获得腾讯投资的原因。
它的商业模式是一种泛社会关系,而不是社交关系。
纯粹的陌生人并不等于纯粹的熟人。
这种中间位置比纯粹的熟人有着更大的圈子,也比纯粹的陌生人的信息更容易引起人们的共情。
基于此的会员获取方式主要有两种。
认可互助模式的用户自发传播。
二是鼓励用户分享邀请链接,通过返利的方式邀请好友加入,从而扩大覆盖范围。
沈鹏表示,互助具有一定的公益属性,公益+社交网络最重要的是沟通。
很容易被引爆。
这个属性的一个好处是,不会像朋友圈里卖保险、做微商的人那么烦人。
水滴互助的理念是随着用户规模的扩大,分成多个群体。
细分互助组,使各互助组的分配节奏相对合理。
在用户分裂方面,年龄是分裂标准之一。
与社保、商业保险不同,水滴互助将人群分为不同年龄段。
不同的互助社区,如2020年5月9日上线首日推出的针对30天至17岁人群的“儿童健康互助计划”、“青少年抗阻”等计划”针对18-50岁人群。
共有三个计划:针对51-65岁人群的“癌症计划”和“中老年抗癌计划”。
前两者最高保障额为30万元,后者最高保障额为10万元。
每项补偿的数额由不同互助社区的每位会员平均分担。
沈鹏表示,水地互助现在拥有数万名会员,这意味着每人每次补偿只需贡献2至3美分。
我想利用各大互联网平台和健康平台来引导自己,建立社区。
但现实情况是,国内健康医疗平台确实拥有非常全面的数据,但愿意分享数据的人却很少。
互助只能以自己的方式积累数据。
在早期阶段,它对平台用户的了解非常片面、很少。
在此基础上,它根据年龄等可感知因素将用户分为不同类别。
如上所述,该池设有三个不同年龄段的互助保险组。
这是水滴互助的一个创新。
此前,行业参与者都是老中青,齐心协力,互相保护。
划分的目的是为了让互助更加公平。

即使是一群不太熟悉、年龄相近的人,相互保险也会更加公平。
毕竟,年轻人生病的概率是有一定程度的。
比老年人低。
每个人都愿意在自己的能力范围内帮助别人,但即使是为了慈善事业,也会有一个频率。
一旦这个频率超出了内心的承受范围,人们就很容易放弃。
同伴之间的相互保护是指将所有用户之间的互助频率保持在合理的范围内。
$page$通过向用户提供增值服务来赚钱。
除了年龄分层外,熟人的互相帮助也是方式之一。
当你在一个平台上活跃的朋友很多时,你很容易被邀请加入该平台。
未来,水滴互助还将继续从其他维度细分用户,例如“抗肺癌互助社区”。
平台上的互助资金委托给中国社会福利基金会,对接受互助的个人不收取任何费用。
在沈鹏的计划中,未来的利润将通过向用户提供增值服务来实现。
这样的盈利点需要对用户需求进行深入挖掘和细分,用户需要什么,平台提供什么。
其特别之处在于,水地互助不会基于主观假设或激进的利润考虑来选择合作伙伴。
而是通过对平台上的用户进行不断的细分,掌握更精准的用户画像,然后根据用户需求进行扩展。
找出自己需要与什么样的平台合作,然后进一步与水滴互助的用户规模进行洽谈,与用户选择的这些平台洽谈合作。
在融资之前,沈鹏向投资者提出了一些要求,即五年内不要强迫他盈利。
即便如此,水滴互助在推出之前,已经获得了来自高榕资本、IDG、真格基金、腾讯、美团、大众基金等的万元天使轮投资。
他借用王兴的一句话,“越自信”你在未来,你就会在现在更有耐心。
”他表示,水地互助是一个足够大的行业,有很多事情等待他们改变,所以他们需要有五到十年的耐心来深挖。
然而任何商业模式最终都必须回归盈利商业的本质。
滴滴作为一个教训。
一旦互助保护纳入监管,如何应对?即使资本有帮助,模式也清晰,但在监管面前一切都显得有些苍白。
比如,近期各城市网约车新政的出台,就给共享经济先行者滴滴带来了巨大困扰。
水地互助所倡导的互助保障,在国内也是新鲜事物。
虽然强调其具有公益属性,与保险业不同,但这种“类保险”模式最终还是要和监管部门打交道。
对此,沈鹏的态度非常积极。
他表示,监管部门的责任不仅仅是监督管理,更是促进行业发展的义务。
监管只是为了让行业更加规范。
采访当天,他举了一个非常正面的例子。
一家名为“大树互助”的互助保险平台获得数千万投资,其创始人是国内知名保险法专家、中国保险法研究会副会长、中国保险法学会会员。
保险立法参与者之一。
沈鹏对这种身份的人加入这个行业感到鼓舞。
他觉得互助和保障得到了认可。
尽管水滴互助并不完全从事保险行业,保监会也没有对其进行全面监管,但沈鹏却多次接受采访。
他表示,每次谈话都很友好,保监会发出的信号也在推动行业发展。
经过几轮谈判,沈鹏的态度是“拥抱变革、推动变革”。
他不仅要拥抱监管层,还积极向监管层提出一些想法。
“既然选择了创业,就必须积极面对可能发生的一切,面对监管我们也会更加主动。
”对于监管机构担心资金像P2P平台一样被拿走的问题,沈鹏表示,首先,水滴互助设定的门槛很低。
起始投资金额仅为9元,溢价也较低。
在目前的会员基数下,每人每次互助仅需分摊2-3分钱;其次,他们的互助基金托管在中国社会福利基金会,目前还在寻找不同的托管人。
未来,他们将把不同的产品托管给彼此匹配的不同托管人。
目前,水滴互助重点关注两个方面,一是风险控制,二是用户获取。
它的风控是在复制保险公司风控模型的基础上,加上一些符合互助特点的风控模型。
例如,在承保和理赔过程中,水滴互助就设有三个级别的核查。
第一级是承保理赔团队和外部理算员、理算员。
如果患者符合补偿规则,则可以进入第二级验证。
这一步由中华社会福利基金会负责;上述两项核查通过后,水滴互助会将核查报告向全体会员批量分发、公示,由全??体会员共同监督。
未来,水滴互助将提供规范和框架,用户可以主动发起互助保护活动或细分保护群体或自愿加入形成自己的圈子。
沈鹏预测,这个名为“互助2.0”的版本将在一年内上线。
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