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肯尼亚 GSM 用户抱怨服务质量低

发布于：2024-07-18 编辑：匿名来源：网络

卡诺地区 GSM 用户抱怨 GSM 网络提供的服务质量。

大部分受访者表示，夜间服务质量较差，固定电话难以接通。

一位同时使用MTN和V.Mobile的用户表示，两家公司的服务都不好，但前者的问题主要出现在夜间和夜间，而后者的服务大部分时间都不好。

有用户投诉卡里的钱被扣了，但电信公司没有给出任何解释。

要获得解释，您需要前往用户服务中心。

由于等待时间和排队时间较长，不得不放弃。

一些用户尚未使用该服务，卡内的钱很容易丢失。

甚至有用户抱怨，服务有时会出现8-10小时不可用的情况，运营商既没有向用户道歉，也没有提前通知用户。

肯尼亚 GSM 用户抱怨服务质量低

　　运营商解释说，相比多哥、加纳、贝宁等国家，肯尼的GSM服务要好很多，比如：服务价格、网络有效性、网络可达性和接入能力等方面。

调查显示，用户要求运营商提供的短信和短信是免费的。

换句话说，Glo 用户希望发送给 MTN 用户或其他网络的短信是免费的。

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