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泰克陪您攻克校准服务陷阱

发布于:2024-07-18 编辑:匿名 来源:网络

如果您在选择校准服务商时只考虑价格,可能会导致隐性成本增加以及质量问题带来的潜在风险,从而影响产品质量或服务体验。

  如果在选择校准服务商时只考虑价格,可能会导致隐性成本增加以及质量问题带来的潜在风险,从而影响产品质量或服务体验。

  您对产品召回或消费者投诉的风险承受能力是多少?本文将提供一些有关如何评估校准服务提供商及其服务的提示,并解释为什么选择成本最低的校准服务提供商可能不会为您的企业带来最低的总成本。

  “低成本”校准服务包括(和不包括)什么?   校准服务提供商与许多企业一样,基于利润率进行运营和竞争。

“低成本”校准服务提供商面临着尽可能降低成本的更大内部压力。

对于这些校准服务提供商来说,投资高质量的校准标准、自动化软件和专业合格人员可能不是首要任务。

“低成本”校准服务提供商花费在校准仪器上的时间越少,他们收取的费用就越少,并且看起来更具竞争力。

  当“低成本”校准服务提供商没有设备或专业知识来进行全面校准时,他们可能会考虑走捷径,例如对某些参数进行“仅功能测试”,使用不需进行全面校准的校准程序。

完全满足要求的校准标准,或允许缺乏经验或不完全合格的技术人员执行工作。

“低成本”校准实验室还可以通过按照行业推荐的程序“走捷径”来缩短校准时间并获得更高的利润率。

对于电子产品来说,最容易被忽略的程序就是预热时间。

  校准服务提供商应确保其拥有财务能力、技术专长和客户承诺,以充分满足客户的期望和需求。

供应商还必须拥有符合客户期望的质量理念。

为了确保这一点,您可以问以下问题:   ● 你们有能力校准我们需要校准的所有设备吗? (仔细查看实验室公布的ISO/IEC 5认证范围)?   ● 如果您没有综合校准程序中指定的所有校准标准,您该怎么办 - 如何找到合适的替代标准?   ● 您是大型实验室网络的一部分,我可以通过该网络获得合适的设备和具有专业知识的技术人员,为我的设备提供最佳服务吗?   ● 您是否可以联系主题专家来就正确的程序提供建议?   合格的校准服务提供商应随时准备与客户一起彻底审查其技术能力和质量流程。

  如何判断校准服务的好坏?   要为您的设备找到最好的服务提供商,请直接联系校准供应商,以充分了解他们的质量管理体系。

最好要求供应商解释他们的内部质量保证。

询问供应商实验室进行了哪些外部评估(如果有)。

  校准服务提供商需要管理其实验室设备的校准程序。

询问供应商如何确定其实验室标准的校准间隔。

供应商是否在校准间隔期间对实验室设备进行临时检查以确保测量精度?   校准服务提供商如何处理严重不合规或偏离实验室标准的情况?发生的事件太多还是太少?提出这些问题可以帮助确定供应商是否有能力控制流程。

您绝对不想要有“错误通过”或“错误失败”报告历史的校准服务提供商。

这两种结果都暗示了产品或服务质量的潜在隐性成本或风险。

  为什么选择全面的校准程序?   实现质量校准需要使用全面的校准程序。

这些程序通常可从仪器制造商或其他可信来源获得。

这些程序以及预校准步骤中指定了所用校准标准的不确定度,以确保设备正常运行。

它还定义了用于验证仪器完整工作范围的必要校准点。

   “低成本”校准服务提供商可能仅提供“表面规格”或仪器营销数据表上的规格的校准。

数据表通常只显示高值和低值,最终用户在做出购买决定时可以使用这些值来评估仪器的应用范围和性能。

  为同一仪器定义的综合校准程序包括覆盖仪器整个工作范围的校准点。

泰克陪您攻克校准服务陷阱

虽然目前没有法规阻止仅使用“表面规格”颁发校准证书,但计量专业人士已经认识到,此类程序很少测试仪器上的全部点或满足客户的定制需求。

如果服务提供商建议您无需进行全面校准,请务必小心。

  为了确保您的校准服务提供商使用明确且全面的校准程序,您可以提出以下几个问题:   ● 您能否提供所使用的校准程序及其来源的可追溯性?   ● 您的质量政策是否确保未来继续使用这些程序?   ● 技术人员如何选择校准程序?   ● 能否提供所有测试参数的完整校准数据和不确定度?   泰克对质量的承诺已取得许多成果。

泰克实验室的 ISO/IEC 5 认证从未被认证机构扣留或撤销。

泰克在全球运营着泰克、吉时利和福禄克原始设备制造商 (OEM) 以及多品牌商业校准和维修服务实验室。

我们的实验室网络拥有业界最广泛的仪器、标准、全面的校准程序和合格的校准专业人员,以保持产品的校准和维护以获得最佳性能。

泰克实验室均获得所在国家和地区的认证,符合国际 ISO/IEC 5 标准。

该实验室还配备了技术专家,他们在校准任何品牌的设备时都遵循正确的程序。

  关于泰克科技  泰克公司总部位于美国俄勒冈州比弗顿,致力于提供创新、精准、易于操作的测试、测量和监测解决方案,以解决各种问题、发布见解、促进创新能力。

70 多年来,泰克一直走在数字时代的前沿。

泰克陪您攻克校准服务陷阱

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