首页 > 科技多元化 > 内容

让客户更容易更换银行消费者需要移动 ID 号码

发布于：2024-07-17 编辑：匿名来源：网络

根据英国电信 (BT) 进行的一项在线 YouGov 调查，让客户更容易更换银行将使提供商的移动账户受到世界各地客户的欢迎。

　　该调查调查了全球6个国家和地区的多人，发现西班牙（76%）、香港（70%）、法国（64%）、德国（61%）和英国（ 62%）绝大多数消费者表示手机身份证号码很有用，可以让他们在不更改账户信息的情况下更换银行。

　　尽管如此，调查受访者对银行共享 IT 基础设施和访问客户个人信息的前景持不同态度，反映出对个人数据安全和保护的担忧。

虽然银行共享基础设施可能会改善竞争，并让他们更容易更换银行，但现实情况是，许多调查受访者不同意（28%），而大量受访者则持保留态度（28%）。

　　在接受调查的国家中，只有香港（75%）和西班牙（54%）的受访者大多数同意银行共享IT基础设施的想法。

让客户更容易更换银行消费者需要移动 ID 号码

　　与此同时，尽管 Twitter 和 Facebook 等全球社交网站很热衷，但所有市场的大多数调查受访者并不优先考虑与银行交谈或通过社交媒体渠道分享信息。

相反，当被问及他们最希望银行提供哪三种工具时，客户表示他们希望看到更先进的在线工具，例如同行评审（32%）、网络聊天工具（23%）和“比较我的银行”类型服务（29%）为他们提供更好的信息并帮助他们做出明智的决策。

英国电信全球服务公司全球银行和金融市场总裁 Tom Regent 表示：“消费者显然更喜欢有助于提高透明度和竞争力的技术和服务，例如号码可携性和更丰富的在线比较工具。

然而，他们对共享银行基础设施的创建并不满意。

银行业需要记住的任何新解决方案都是消费者需要确保他们的数据安全并受到保护。

我们越来越多地与银行客户合作开发安全性。

帮助他们部署有效的风险和合规管理措施、检测恶意系统攻击以及支持身份和访问管理的策略”　　当被问及考虑更换银行时最有吸引力的三个因素时，全部都是。

各个国家和地区的反应非常一致。

良好的网上银行工具（39%）、当地分支机构的存在（45%）以及全天候获取银行服务的能力（29%）排名靠前。

　　与其他国家和地区相比，西班牙受访者更重视对银行品牌的信任（37%）和安全声誉（36%），排名高于24/7银行服务（22%）等其他因素。

　　对银行技术的看法也存在一些有趣的地区差异，德国消费者最不可能在最值得信赖的三种银行技术中选择移动银行，紧随其后的是英国。

尽管所有国家的比例都很低，但只有 5% 的德国消费者和 10% 的英国消费者表示移动银行是他们最值得信赖的三大技术之一。

总体而言，网上银行、网点自助服务和 ATM 被认为是最值得信赖的三种技术。

　　客户对于使用Twollars、比特币、Facebook Credits 和虚拟钱包等替代支付方式更加谨慎。

在大多数接受调查的国家和地区，只有不到10%的受访者尝试过其他支付方式。

然而，香港和西班牙的受访者最有可能在未来 18 个月内尝试其他支付方式（分别为 43% 和 36%），而美国和德国的受访者在未来 18 个月内最不可能尝试其他支付方式。

尝试其他支付系统（分别为 12% 和 9%）。

站长声明

标签：

上一篇：ATE 促进 WiMAX RF 测试和表征

下一篇：华酷联盟金立贴近互联网手机阵营，直接PK小米[图]

电竞俱乐部AG获三七互娱数千万战略投资

消息，三七互娱近日宣布完成对AG电竞俱乐部数千万战略投资。 AG电竞俱乐部董事长乐克登表示，与三七互娱合作，一方面看重其在游戏行业的领先地位以及多年来的不断发展，这与AG的主营业务一致；另一方面，也正是由于三七互娱拥有过亿的用户和丰富的触达渠道，能够帮助俱乐部进

06-17
相比iPhone销量，苹果财报中的这个数据更值得关注

苹果二季度财报即将出炉，分析师基本持“悲观”态度：iPhone销量下滑、iPad销量下滑、Mac销量下滑销量会下降，Apple Watch 销量也会下降，当然总收入也会下降。总之，有一种苹果快要完蛋的感觉。当然，事实并非如此。因为数字只是描述客观事实，并不直接构成判断。如果一

06-18
湖北白酒就缺一个出场

谁能想到，继四川白酒之后，阿酒居然成为中国白酒产量榜的亚军。这个结果让所有人都大吃一惊。毕竟湖北不是传统意义上的白酒产区，也不能称为白酒消费大省。但它却能够在自身稳健发展的基础上，在竞争对手一一倒下的情况下悄然崛起。低调的湖北白酒背后，是一个又一个低调

06-17
Genetronics 打破了精准癌症医学的全球 IPO 记录，为何资本市场看好其未来发展？

6月19日，中国代表性的癌症精准医疗企业Genetronics在纽约纳斯达克交易所正式挂牌上市。本次IPO，Genetronics共发行10,000股美国存托股票（ADS），公开发行价格为每股16美元，共募集资金约2.6亿美元（绿鞋前），成为全球最大的精准癌症医疗公司。世界历史。上市项目（绿鞋

06-17
海外客户是否在社交媒体上抱怨？沃丰科技即时解决方案，助您扭转危机！

.wp-block-column h3{margin-left:0} 近日，一位顾客在海外社交媒体上分享了她在户外活动中遇到的问题，引起广泛关注。问题的曝光让我们意识到客户在使用产品时遇到的问题需要立即有效地解决。在这个信息时代，客户反馈迅速传播，企业在面临危机公关时需要做出敏锐、果断的

06-17
东南亚最大公司Sea解散投资部门

一级市场暗流涌动。来自东南亚VC团队的最新消息——路透社援引人士消息称，由于全球投资环境降温以及宏观经济带来的市场不确定性，东南亚最大的互联网公司Sea将关闭其独立投资部门Sea Capital。价值构成压力。成立于2009年的Sea Capital如今被曝已于5月解散，令人唏嘘。江

06-17
微创能量器械公司“耀明医疗”获亿元A轮融资

上海耀明医疗科技有限公司（以下简称耀明医疗），专注于高新技术开发壁垒及高附加值外科微创产品，完成1亿元A轮融资，本轮融资由启明创投领投，泰福资本、北极光创投等现有股东跟投。本轮资金将用于加速能量术产品及市场布局。此前，耀明医疗分别于2020年8月和2020年12月完

06-18
【创业24小时】2023年12月4日

2023年12月4日行业大公司受困电商。点击小红书查看知乎，亏损已收窄。付费小说有多少才盈利？点击查看您是否陷入用户信任危机，玩不下去了？点击查看本地生活茅台涨价，白酒生存点击查看肯德基卖咖啡，用平价品牌打主场游戏点击查看达美乐披萨，坚持不使用美团外卖的“小顽

06-18
深圳市政府投资引导基金发布2021年拟参与子基金申报指南

投资圈（ID：pedaily）9月10日消息，近日，深圳市政府投资引导基金年度拟参与子基金申报指南——拟参与资金及管理机构遴选办法予以公开发布。文件指出，子基金应在深圳市注册，单只新兴产业发展子基金规模不低于5亿元，申请市引导基金的投资比例不低于5亿元。原则上不超过子

06-18
初创公司注意：谷歌和Facebook并购支出大幅下降

那些想推销自己的初创公司应该注意。如果你想把自己卖给谷歌或Facebook等大公司，你可能要等待很长时间。。至少目前来看，谷歌和Facebook在业务收购方面的支出正在逐季下降。　　过去几年，谷歌和Facebook一直在积极开展业务并购交易，不断收购新兴公司。然而，今年第三

06-18
全国房地产联合投资基金成立，房地产母基金再创佳绩

据投资界1月22日消息，全国房地产联合投资（FOF）基金在北京成立。　　据了解，该基金是国内首支国家房地产金融及私募股权基金领域的战略平台集合基金。业内人士认为，该基金的成立开辟了房地产私募基金行业的新业务模式和以母基金为主的投资类型，也开启了该行业发展的新

06-18
28纳米产线产能供不应求，台积电等寻求在中国大陆扩产

在美国出口管制影响中芯国际提升产能的背景下，台积电、联华电子等各大芯片代工厂不约而同地瞄准了中国大陆内需市场巨大，准备在中国大陆扩大生产以增加份额。据台湾《经济日报》11月23日报道，“美国制裁中芯国际”后，全球晶圆代工产能短缺进一步发展，28纳米成熟工艺产能

06-06