智信仿真获得华大九天战略投资，致力于EDA后端仿真软件
06-06
作为VIP市场，团体客户在大众市场饱和的情况下依然保持着旺盛的生命力。
然而，中国移动的强势出击，势必将个人市场的血雨腥风带到集体客户市场，打破集体客户高利润的时代。
看来吉克的苦日子要来了。
更严重的是，企业市场的利润逐渐向软件和应用端转移，而运营商在刚性体制下逐渐被管道化、边缘化。
“80%的利润来自20%的客户。
”当80/20规则适用于电信市场时，团体客户理应成为运营商的VIP。
如果将运营商的市场分为个人市场和团客市场，那么团客市场的历史要比个人市场悠久得多。
电话诞生后的数百年里，通讯对于普通大众来说仍然是奢侈品，但企业与政府之间的通讯服务已经开通。
在中国，电话未向公众开放之前，各地的“邮局”负责国内政府机构和大型企业的电话服务。
这就是集团客户市场和业务的雏形。
如今，经过一系列的分拆重组，“邮电局”催生了今天的三大运营商，集团的客户业务也从原来的固网电话拓展到短信、专线、移动办公，以及行业信息化，甚至云计算、大数据。
如今，运营商规模巨大，团体客户业务即使在个人市场最高峰的情况下，依然呈现出良好的增长势头。
在国际顶级运营商的收入格局中，集团客户业务已超过50%。
但不知不觉中，团体客户市场也开始面临行业内外的竞争和挑战。
利益争夺 保留“电信”名称的中国电信继续继承集团客户业务。
事实上，时至今日，地方政府单位启动信息化建设项目时，中国电信仍是“必去”企业之一。
品牌价值可见一斑。
更重要的是，中国电信经过几十年的积累，已经形成了完整的业务流程、管理体系，建立了成熟的产业链。
这些优势让中国移动和中国联通难以匹敌。
目前，中国电信集团占国内客户的比例超过70%。
2017年，集团客户业务占中国电信总收入超过50%，贡献了公司绝大多数利润。
在中国电信的转型战略中，集团客户市场也是最成功的一个。
此前，中国电信总经理王晓初曾提出，运营商传统业务已经封顶，要打造非传统业务，力争让非传统业务收入超过传统业务，“再创造一亿。
” “在客户市场，ICT业务年增长率超过30%； IDC业务收入已突破1亿，年增长率保持在40%以上。
”中国电信集团公司政企客户业务部高级顾问张冬茹介绍了集团客户市场在转型中的贡献，“目前非传统业务收入占集团总收入的30%。
” 8月8日，中国联通发布年度半年度财务报告。
报告显示，中国联通集团业务收入同比增长22%，增速超过中国联通总收入增速。
重点行业应用用户数达到1万户，占3G用户总数超过31%。
近两年，中国联通在移动办公、汽车信息化、无线监控等多个应用领域表现出色。
客户业务收入占整体收入的50%以上。
“得益于浙江智慧城市的发展，行业信息化应用贡献了绝大部分收入。
”浙江联通副总经理童海波向记者举例。
浙江联通的经典案例包括汽车信息化、移动办公等。
童海波介绍，年初，中国联通与宝马签约集团成为国内宝马汽车信息化项目。
”国内十大汽车企业都与我们进行了不同程度的合作，中国联通也赶上了风起云涌的车联网潮流。
” 此外，浙江联通在移动办公、无线视频、执法监控等多个领域都取得了巨大收获。
“这些想法其实早就有了，3G已经实现了梦想。
”童海波介绍，中国联通2018年完成了1万多个类似项目。
与中国电信、中国联通相比，中国移动在集团市场的处境越来越尴尬。
用李正茂副总裁的话说中国移动集团总经理表示，“通过移动通信业务，我们可以锁定一些客户，但没有专线的大集团客户就像没有线的风筝，随时可能飘走。
” 虽然中国移动在年后才正式推出专线业务，但几十年的拖延带来的不仅是市场实力和网络资源的差距，还有业务流程和产业链的短板。
此外，TD-SCDMA网络的薄弱让中国移动更加尴尬。
中国移动已涉足移动办公、车联网等行业信息化项目。
“但如果实在拿不出手，我们就害怕‘比较产品’。
”北京精搜兰德咨询有限公司研究经理尹云告诉记者，基本年前，中国移动集团客户市场保持“保守”策略。
2019年7月，中国移动集团政企分公司成立之初，中国移动总裁李跃提出要求：五年内中国移动要拥有“全球三分之一的集团客户市场”；要占领“半壁江山”； 由于自身积累不足，记者采访的电信、联通甚至移动的大部分人士都认为这是一个“无法实现”的目标，“但只要我们愿意投入，就没有问题。
”与朋友竞争现有市场份额。
“2010年以后，中国移动从未停止过网络资源的扩张，每年的光纤部署量超过了中国电信和中国联通的总和。
上次，中国移动以“低价、快速”的策略大举进攻宽带市场部署、高投入”这将使中国电信和中国联通遭受损失。
中国移动的进入将导致中国电信和中国联通的客户流失，也将加速宽带ARPU的下降。
入站客户争夺战将导致中国电信和中国联通的客户流失。
再次体现出中国移动强大的入侵能力，但市场也会更加火爆。
集团客户“OTT” 与移动进入带来的风暴相比，来自客户变化的危害。
需求可能会显得沉寂 就像在个人市场遇到OTT一样，越来越多的团客市场参与者想要从运营商跨界毕竟，信息市场的参与者不仅仅是运营商，还有设备商。
例如思科、华为、Juniper 和 IBM。
服务商，以及越来越多的行业应用提供商 6月19日，北京易华录信息技术有限公司与山东省临朐县人民政府签署“智慧临朐”合作协议2.4亿元。
根据协议，亿华录负责顶层设计。
在中国，除了三大运营商之外，参与智慧城市项目的国企还有北京亿华录。
无意向运营商寻求“帮助”。
“智慧城市项目必然涉及多个行业因素，运营商不适合这种个性化承接。
”亿华路项目负责人王云峰向记者分析，该项目最终可以向运营商申请管道。
到需要。
在加入亿华录之前，王云峰曾在青岛电信集团客户部工作多年。
[!--empirenews.page --] “未来，智慧城市必然涉及越来越多的行业，各行业之间的信息传输和处理将成为智慧城市的核心功能。
”王云峰表示，在这种趋势下，运营商可能会越来越边缘化。
“毕竟运营商多年来积累的体系让他们更适合标准化、流程化、普及化的工作。
但这些行业业务在网络建设、财务、管理等方面都需要很大的灵活性。
” 但很明显，智慧城市的利润将集中在上层应用。
运营商再次被流水线化，甚至被边缘化。
对于智慧城市项目，三大运营商可以说是倾注了全部心血。
以中国为例，以中国移动为例。
其倾力打造的无线城市已覆盖全国城市。
但经营者似乎自始至终都没有关注上层的利润。
南方联通某集团客户部经理张健在接受记者采访时表示：“3G上线后，我们部门就觉得可以扭亏为盈，WCDMA可以支持很多优秀的行业应用产品。
比如，销售管理、移动办公等但几年后，张健发现，“以前领导的想法是利用这些应用程序来忽悠客户申请手机卡和宽带，而不是利用应用程序的利润。
“‘捡了芝麻丢了西瓜’的人很多，”主要原因是在我们的考核体系下，这些应用无法提升KPI，自然不被领导重视。
“这些应用在起到了‘敲门砖’的作用后，就被抛弃了。
但遗憾的是，最初冲着这些移动应用而来的客户，最终随着应用体验的恶化，逐渐离开了互联网。
，广东电信的行业应用收入占其集团客户总收入的不到4%，对于运营商来说，行业应用只是“噱头” 但与机制僵化的运营商相比，灵活的OTT如今似乎无处不在。
通过微信中的“招商银行”公众号查看信用卡余额和账单信息，通过这个公众号接收每次购买的付款信息，类似的需求还有南航和一些政府单位。
只能通过电信运营商的短信平台和手机号码来实现。
中国移动的年度财报显示：“虽然短信很流行。
受互联网服务替代影响，短信及彩信收入有所下降，但集团短信及彩信发展势头良好。
”如果结合2019年开始的垃圾短信治理政策，对短信市场产生了强力打压集团客户的需求，集团的短信、彩信业务增长确实会比较困难，这主要是因为基于短信、彩信的推送业务已经成为集团客户日常客服、营销、生产管理等的标配。
其他市场活动 虽然现阶段微信在普及度和信息及时性方面还无法与短信竞争，但不可否认的是，现阶段微信无法取代短信需求。
微信进一步发展，分流短信对个人市场构成威胁的不仅仅是个人市场。
上半年，运营商短信收入同比下降。
4.5亿，OTT的替代效应并没有真正“画”运营商。
毕竟，4亿的收入与运营商庞大的规模相比只是九牛一毛。
但如果微信能够逐渐在团体客户市场流行起来，那么它也会冲击个人市场。
打击团体客户市场，相信运营商能够正视这种“边缘化”趋势。
用中国电信科委主任魏乐平的话来说，“目前运营商还没有受到重创。
如果有一天利润陷入负值，可能会醒过来。
” 产业链倒戈 潜在的风险没有得到重视，实际的业务流程似乎也被选择性地忽视。
比边缘化更严重的是“被顾客抛弃”。
今年6月，中兴通讯为阿里巴巴建设北京、杭州、天津5G城域网。
中兴通讯工程师表示：“这条5G网络用于阿里巴巴数据中心内部传输，此前这项业务属于运营商的‘数据专线’，服务于大型企业的跨省、国际互联。
”目前，与阿里巴巴策略类似的公司还有谷歌、腾讯、百度、蓝讯等公司。
这些企业基本都在运营商集团客户名单中排名前十。
大量钞票从操作员手中悄然溜走。
以百度为例。
百度从2015年开始建设自己的骨干网，截至年底，百度骨干网已具备TB级流量承载能力，可连接百度华北、华东、国际三个区域的数据中心群。
每个区域都有多个单一数据中心，拥有数万台服务器。
百度网络系统部张成此前接受记者采访时表示：“一是节省成本，二是让网络灵活独立。
” 2019年，腾讯自建骨干网也被媒体曝光。
随着云计算、大数据的出现，企业对专线带宽的需求猛增，但运营商主流专线业务仍停留在2M-M，从未进行过调整。
“企业需求已经达到10G（10G）水平，运营商可以提供这样的服务，但价格都是天价。
”王云峰说，“目前，越来越多的智慧城市和企业专线开始选择租用裸纤。
我们建设自己的网络。
”毕竟，提供裸光纤的不仅仅是运营商。
彭博士，中国广电和一些光纤建设单位都提供光纤租赁服务。
裸纤市场竞争更加激烈，谈判空间更大。
在被客户抛弃的同时，运营商也遭遇了合作伙伴的背叛。
作为国内领先的移动信息化企业，南京烽火曾是中国移动信息化项目的合作者。
其基于智能终端的“销售管家”、“移动办公”、“移动现场服务”产品颇具影响力。
产品性质也与运营商平台有很多相似之处。
然而，烽火通信与中国移动的合作却并不愉快。
中国移动的渠道模式和合作政策还很不理想。
峰峰火星航天副总经理郭春山不高兴地回忆起与运营商的合作：“经过太多的沟通，发现运营商确实不适合该项目。
更何况，运营商的合作投入已经逐渐减少。
”即使号称“用互联网思维打造产业链的中国电信，也存在诸多体制障碍，无法为合作伙伴提供足够的创新空间。
目前，风行行空选择更多地亲自走到一线”独自开发客户的应用公司有数百家，合作伙伴的流失直接导致了运营商业务创新的缺乏。
指出，运营商固有的体系不适合业务创新，只能依赖合作伙伴，但合作伙伴的流失却切断了业务创新的源泉。
“中国移动多年来一直无法为客户提供服务。
要提供新的业务，我们只能依靠老三来打天下。
” 此外，即使与更紧密的服务提供商合作，运营商也处处碰壁。
据中国移动内部人士透露，中国移动此前曾与思科合作，承接国家开发银行业务。
最终合作的结果是“中国移动作为系统集成商，为国家开发银行支付了思科的牌照，投资数千万”。
但中国移动出售的业务却是“被思科忽悠了、天真的忽悠了”的一批“几千块钱”的专线业务。
就连一向以服务自诩的华为，“近年来也变得非常强大”。
上述人士表示：“我们使用了很多华为接入服务器，互联网专线服务需要连接到这些服务器上。
每次激活服务时，都要向华为提交申请。
至于什么时候激活就看华为的心情了。
”[!--empirenews.page--] 三大运营商内部流行一个原则：“不要创新，尽量在现有框架内执行”。
这一原则使得运营商在个人市场“OTT”，在团体市场被边缘化。
行业信息化的浪潮承载着运营商的诉求，但也许当潮水退去时，运营商才会意识到自己是在裸泳。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不拥有所有权，不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容，欢迎发送邮件 举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
标签：
相关文章
06-18
06-18
06-18
06-18
最新文章
使用电子管有哪些注意事项？如何检查电子管之间是否短路？
博通支付1200万美元和解SEC财务欺诈指控
八名运营商高管确认加入虚拟运营商
内蒙古农牧区雷电灾害成因分析及防雷对策
北京联通将5G应用于世园会远程医疗急救
TD-SCDMA最后一轮冲刺测试启动，产业前景更加光明
专访阿里云总裁王健：云计算服务平台梦想成真
USB2.0控制器CY7C68013的接口设计与实现